Деловые Линии

Просто днище!

Отправил сам себе диски автомобильные из Питера в Новосибирск.

Попросил упаковать так чтобы их не повредили. Сказали не волноваться, упакуем в палетный борт, все будут в одной плоскости лежать, всё будет ок.

Груз застраховали, и отправили. Доставили быстро, НО я был в шоке когда получал их. Диски лежали друг на друге и соответственно все поцарапались и частично помялись. Характер повреждений ровно такой как диски лежали друг на друге. Даже пакеты порвались ровно на этих местах. Хотя диски отправлялись в идеальном состоянии.

На месте при получении, кладовщик сфотографировал все повреждения дисков. Пошел в офис, они отправили подавать претензию через сайт. Пока всё это проходил, мужик тоже что-то получал, сказал что у него была похожая ситуация, задолбаешся что-то получать. :(

В понедельник подал заявку на сайте на то чтобы дали полный доступ. Т.к. для подачи претензии нужно его получить. К среде ни ответа ни привета, обратился в поддержку, подал ещё раз всю информацию и слава богу доступ дали.

Подал претензию. Жду чуда... Рассмотрение очередные 5 дней.

При этом мне нужно предоставить документы сколько стоят диски, сколько стоят ремонт повреждений, доказать сколько это стоит... Я в душе не чаю, никогда не ремонтировал. У меня не было таких проблем, до момента встречи с такими безответственными доставщиками.