- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в дополнение к прошлому отзыву, каждый день уточнялИ на горячей линии нашли ли отправление. Ответ все в работе ищем, подключили смежные службы и т.д. На вопрос кто менеджер который занимается фио, - отвечают что персональные данные не разглашают. Сегодня опять уточняю НАШЛИ или нет, отвечают что ищут как найдем сообщим. А в это время звонит...
в дополнение к прошлому отзыву, каждый день уточнялИ на горячей линии нашли ли отправление. Ответ все в работе ищем, подключили смежные службы и т.д. На вопрос кто менеджер который занимается фио, - отвечают что персональные данные не разглашают. Сегодня опять уточняю НАШЛИ или нет, отвечают что ищут как найдем сообщим. А в это время звонит получатель, что курьер привез. А эти менеджеры еще разбираются. Зря вчера документы заново заверилИ и отправилИ Сдэком. А с горячей линии деловых линий спрашивают, так нам продолжать искать или нет. Хуже ТК сложно представить, плевать на потерю груза, дежурные ответы, горячая линия - отвечают быстро , но ничего не делают. "информация передана" и "приносим извинения". Три года отправляЛИ все Сдэком, ни одного сбоя, чуть дороже, но надежно. Еще кое как выбиЛИ с ведущего менеджера имя Лантух Юлия Самара, позиционировала себя как руководитель, обещала все проконтролировать, перезвонить, в результате и она забила на все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ -ТО ВАМ СЮДА.
Здравствуйте, Анна Сергеевна! Документы доставлены получателю 11.04. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте, Анна Сергеевна! Документы доставлены получателю 11.04. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.