Ну что ж, эмоции поутихли, можно и написать взвешенно отзыв, хотя хотела сделать это ещё в самом начале.
Решились мы все же взять ипотеку и начали выбирать квартиру. Так вышло, что решили первоначальный взнос внести материнским капиталом, а личные средства отправить на ремонт.
Присмотрелась нам квартира, сами позвонили и договорились на просмотр....
Показать целиком
Ну что ж, эмоции поутихли, можно и написать взвешенно отзыв, хотя хотела сделать это ещё в самом начале.
Решились мы все же взять ипотеку и начали выбирать квартиру. Так вышло, что решили первоначальный взнос внести материнским капиталом, а личные средства отправить на ремонт.
Присмотрелась нам квартира, сами позвонили и договорились на просмотр. Встретилась нам Светлана Валерьевна (Для неё я же была просто Катей и никак иначе).
Сразу мы спросили подходит ли эта квартира под ипотеку с первоначальным взносом в мат капитал. Нам ответили, что конечно. А ещё, а ещё, если возьмёте квартиру через нас (Дельта), то вам дадут скидку на процент по ипотеке -0,4%. Мы сразу сказали, что ипотека нам уже одобрена.
Подумав буквально сутки, мы решились. Квартира нам запала в душу и пошли мы на передачу залога.
Вот тут-то и началось.
Залог мы внесли, но потом, при передаче денег за оценку недвижимости, Светлана Валерьевна нам сказала, что никакой скидки нам не будет в -0,4%, так как ипотека оформлена не через агенство.
Расстроились, но решили оставить выбор на этой квартире (залог-то уже забрали, и если передумаем, то никто нам его не вернёт. Нам сразу об этом сказали и повторили пару раз).
Уже назначив сделку, нам позвонила риэлтор, сказав, что данная квартира не подходит под наш маткапитал, нам не хватает средств и за 4 дня найдите/займите/украдите 350 т.р.
«ну поищите где-нибудь.. может кредит вам взять?»
Прекрасно.. все наши личные сбережения уходят в первоначальный взнос. Так как условия первоначального взноса изменились, мне позвонили с банка и сказали, что необходимо обновить 2НДФЛ и копию трудовой. Так как работаю в федеральной Московской сети, я заказала документы и сказала, что мол ждите, как придут- назначим сделку.
Так эта Светлана Валерьевна звонила в банк и просила звонить мне и давить на меня, что мол нужно быстрее, иначе мне откажут в ипотеке.
Светлана, Вы в себе?!
Когда же мне пришли документы, я отзвонились в банк, где менеджер мне сказала, что:
«Хорошо, что звоните Вы, Катерина Сергеевна, а-то ваш риэлтор оборвал мой телефон и спрашивает Вашу личную информацию по документам».
Отзвонилась и риэлтору. Угадайте, что было дальше?
Замечательный риэлтор попросила меня позвонить в банк и договориться о сделке самостоятельно и дать ей обратную свЯзь, когда им подъезжать.
Что ж, я назначила САМА сделку, приехала в банк.
В лицо я высказала своё недовольство, где мне было сказано, что если я не заплачу деньги, то сделка не состоится. За услуги я заплатила 69 тысяч рублей.
Руководство Дельты, расскажите мне за что?? За что я столько заплатила?
На сделке мне сказали, что ещё не погашены долги по коммунальным платежам. На что я, естественно, попросила написать расписку, что при выезде все оплатят.
У риэлтора листка не нашлось и вот наш диалог:
«- Пишите расписку, -я
-У нас нет листочка, сходите возьмите,- риэлтор
- Я должна это делать?, -спрашиваю я, - а что же вы будете делать за свои 69 тысяч?
- ну расписка же нужна Вам, а не нам. Тем более Вы моложе, -ответила мне Светлана»
Так вот... я жду ответ на вопрос:
За что я отдала 69 тысяч?
Ответьте мне, Дельта?
Ах да.. Еще при моем вопросе Светлане Валерьевне я спросила какие документы мне необходимо взять с собой на сделку в банк, мне ответили, что мол позвоните в банк... ну откуда я могу знать? Ну вроде это, а вроде ещё вот это... А более точную информацию узнавайте сами.