Дентал-Сервис

Сеть стоматологических клиник
  • Новосибирск, улица Гребенщикова, 1 — 1 этаж
  • ТК Лента 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это не отзыв..это крик!Предупреждение!Если Вам плевать на Ваше здоровье, то бегом именно в эту конторку.Если Вы думаете, что оплачивая за услугу - получаете высшее качество..то только не здесь!

11 августа записалась к врачу Родионовой с жалобой на переодическую боль в челюсти с лева и отдающей в верх.На приеме смутило молодой, очень очень молодой...

Показать целиком

Это не отзыв..это крик!Предупреждение!Если Вам плевать на Ваше здоровье, то бегом именно в эту конторку.Если Вы думаете, что оплачивая за услугу - получаете высшее качество..то только не здесь!

11 августа записалась к врачу Родионовой с жалобой на переодическую боль в челюсти с лева и отдающей в верх.На приеме смутило молодой, очень очень молодой персонал..ну да ладно.Может таланты.

1.На осмотре терапевт не сделал полный осмотр зубов, ну опять же ладно..обьясняю, что по моим предположением ноет под пломбой..постучав врач сказала нет не он.Обозначаю ..что боль гулящая и уходит вверх на переднии зубы.Но вуаля..о радость..терапевт замечает в моей полости 8ку!Чудо!.. ведь это она- самая причина.Видут меня на снимок.Делают несколько раз..зовут другую помощницу у которой ногти короче..делают еще два снимка, зовут хирурга и с победой в голосе ведают мне о зубе мудрости, причина ОН.

2.Указываю на переднии зубы.Делают снимок и ведеют о том..что у меня пломба и ее нужно убрать.Удалить нервы.И подготовить зуб под коронку!Ребята Вы СЕРЬЕЗНО??Кстати за неделю после первого посещения- эту заученую фразу я слышала от трех..от ТРЕХ врачей!И так вердикт.

- Вас беспокоит зуб мудрости.Меня записывают 12 августа на след.день в воскресенье к врачу хирургу.Не много в недоумении и спрашиваю у терапевта..что мне делать?Меня с болью отправляют домой.Но появляется чудо хирург-выписывают мне кетанов по рецепту, а терапевт советует полоскать зуб корой дуба.

Итак:

12 августа приезжаю на прием 16.45 или 16.30 уже не помню.

Меня встречает уже новый администратор (не знаю сколько у Вас их в штате , но за мои страшные и кошмарные дни я видела трех).

Меня приглашают в кабинет.

Врач хирург Пипилюк Виталий Евгеньевич.Ведаю ему свою историю и на подсознании противлюсь первому диагнозу..но врач меня уверяет..что 8ка нам досталась от предков и вообщем нужно избавляться однозначно..обьясняю..что боль затихла.В.Е советует мне подумать до вторника..т.к однозначно - всему виной зуб мудрости..кстати в рот мой ни кто не заглядывал.

Наступил день икс. 15го августа в 9.30 я приехала на удаление.Боже если бы я знала..что потом будет дальше..

Сделали мне обезболивание.И врач начал свое врачебное дело.ВНИМАНИЕ!!Когда зуб наковырял и спросил больно..я дала знак..что чуть..и врач спросил Вам снимок же делали???Вы СЕРЬЕЗНО..ВЫ УДАЛЯЯ ЗУБ МУДРОСТИ НЕ ПОСМОТРЕЛИ МОИ СНИМКИ??А если у меня корни в косичке???вообщем удалили и наложили швы.Отправили домой.

т.е на работу.Ближе к обеду странно стал отходить наркоз..почему то немел кончик носа и поднывали переднии зубы..списала на обезболивающее и все таки это же 8КА зуб мудрости и она может давать какие то побочки.

Вечер легла спать с кетанов.Проснувшись рано утром не могла понять..что с губой..она онимела..смотрю в зеркало левая сторона опухла.Звоню в клинику, меня записывают опять к хирургу на 19.30.А губа моя растет.Еду на работу.Поднимается температура 37,4.Приезжаю в назначеное время.Веселый хирург поздаровался и так же весело мимо меня проходил два раза.На 19.30 позвал женщину..ну да в моей "полости рта" на сегодня коммерческого предложения не было.

В 19.47 администратор видимо обратила внимание на мое не домогание и вспомнила или решила напомнить не задачливому доктору о моем присутствие.

Позвала В.Е , улыбаясь врач пригласил меня в 1кабинет.Извинился и сказал, что там срочный прием-кстати на срочный прием пациентка бежала улыбаясь..у меня он не таким был срочным с опузшей губой и температурой.

Усадив меня в кресло.Врач осмотрел лунку удаленного зуба.И принялся меня слушать.Обьяснив свое состояние и то, что мне очень больно, когда передний зуб касается нижнего т.е челюсть я не смыкаю..мне жутко больно.

Итак: мне хирург обьясняет. Что это возможно Вы, что то сьели и у Вас оттек..это реакция кости на удаленный зуб..ну и такое бывает.Температурка тоже норма.

Я ела послелний раз перед удалением зуба мудрости.Какая еда?? мне так плохо..что кроме воды и таблеток я больше ни чего не принимала.

Идем к администратору, хирург - "Запиши ее к Хомутовой".

Мы с Вами на ты не пере ходили..да ладно..это сейчас я вспоминаю..на тот момент мне было ужасно плохо..только бы помогли.Итак день недели среда.

(Мои мытарства с пятницы).Записывают на четверг.

Ночь со среды на четверг я проснулась от боли и ощущения ..что меня раздуло.

Так и есть.Муж включил свет и ужас..губа вывернулась..мне плохо..температура 38.Состояние обморока..ждем утра.Приезжаем..Кресло..плачу..мне плохо..и слышу старую песню..это реакция пломбированных зубов на удаленную восьмерку..нужно убирать пломбу..ставить штифт и коронку 12т..такое бывает..Сознание слава богу ясное еще..и понимание всего происходящего становится более чем понятным...Вы МНЕ УДАЛИЛИ ЗДОРОВЫЙ ЗУБ..ПРОПУСТИВ РЕАЛЬНУЮ ПРОБЛЕМУ..вы мне хотели на оттечную ткань с гноем колоть обезболивающее...Видимо .чтобы меня разорвало..

Я нелелю просила Вас о помощи.

Из кабинета я практически выбежала..мне стало реально страшно.В это время супруг требовал у администратора мою карту..заявление нам писать не когда было.Мое состояние было на грани истерики и обморока..третий день на воде..температура..меня измучили..

В 11.00 этого же дня в другой клинике мне просверлили кость и дали отток гною..ГНОЮ!!!!Без обезболивания на живую..нельзя!!!!Мне было все равно..я была в паралельном мире.На следующий день мне чистили все снова..тоже без обезболивание.Спасибо огромное врачам.Сегодня 22 августа и оттек только спал...но мое лечение еще не окончено.Да кстати в тот день ( четверг) мне вдруг стали звонить и интересоваться моим здоровьем.Администратор позвонил 1раз и три раза звонил тот самый не задачливый хирург.Меня приглашали на смотрины...до этого я напрашивалась..а теперь меня сами звали...на мой вопрос"За чем, я ..к Вам сейчас приду?"..мне было сказано- " просто на Вас посмотреть" ...не насмотрелись????

Я трепетно отношусь к своим зубам..слежу за ними.В свои не полные 39лет у меня три пломбы и теперь ОДИН удаленный зуб по ошибке не граммотных врачей.

Идя в платную клинику мы готовы платить за качество...но к сожалению за красивой и уютной атмосферой Вас ждет разочарование - это в лучшем случая...а в худшем ....

  • 10
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

24 комментария

  • Клиника стоматика, если что😉 на будущее

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я в курсе..но нужно веще называть своими именами!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да уж.. увы, но сегодня платно, не значит хорошо . сама обожглась дважды. и сейчас исправляю ошибки.

    а Стоматика тоже не панацея ото всех бед. есть и менее дорогие клиники с не менее хорошими врачами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Действительно сам факт дорогой платной услуги не гарантирует ее качества. Можно и в муниципальных клиниках получить помощь, если попадешь на талантливого доктора. Но как показывает практика, эти самые молодые и талантливые набираются опыта в гос.клиниках и уходят в платные работать для нескольких % нашего населения. Это грустно. И в дорогих статусных, казалось бы, заведениях можно нарваться на такое "чудо", что только изумишься, откуда таких набрали. Вобщем, как повезет. Автору отзыва ну очень не повезло.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне увы, в дорогой,именитой платной клинике залечили зуб так, что пришлось удалять.

    у них там политика развода на деньги, в первую очередь. во многих это политика компании. и, если нашел добросовестного врача, нужно за ним хвостиком ходить... а вот цена в муниципальной на стоматологические услуги мне тоже не до конца понятна.. почему она близка к частным клиникам?...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В муниципальных, насколько я знаю, платные - хорошая анестезия (ультракаин и т.п.) и хорошие пломбировочные материалы. Бесплатно можно сделать плохоньким материалом и с новокаином каким-нибудь. Вообще, эта тема активно обсуждается в системе ОМС. Слышала, что современные материалы, как пломбировочные, так и анестезия, должны быть включены в перечень бесплатных услуг. Но пока не в курсе, реализовали эти планы или нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да я это понимаю) всегда считала, что муниципальные больницы должны быть бесплатными и все тут. понимаю, что сейчас МС решает, но все же.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так какой диагноз вам поставили в другой клинике?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Патологоанатомы долбаные

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Подрезали там капюшон над восьмеркой, но каким-то образом не заметили, что под капюшоном не только зуб, но и остатки пищи. Денег содрали, мама не горюй, да еще и проблем добавили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Жуткая история. Но я не совсем поняла, в каком зубе была в итоге проблема? Гной в кости образовался под которым зубом? И если не секрет, в какой клинике Вам помогли и как обнаружили реальную проблему?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В верхнем.В отзыве подробно описано.

    А там где мне помогли - будет отдельный отзыв и благодарность врачам.А пока я собираю чеки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так и как же все-таки называется клиника, где вам помогли? Отзыва о ней так и нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Жуть какая , аж передернуло, сама зубами мучаюсь, прям больная тема ! Поправляйтесь!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, уважаемый пользователь под ником koti79!

    Благодарим Вас за обратную связь! Искренне сожалеем, что у Вас остались не лучшие впечатления о нашей клинике. Нас невероятно беспокоит описанная Вами ситуация, и нам очень важно разобраться в том, как подобное могло произойти.

    Убедительная просьба: оставьте в ответном комментарии сокращенно Ваши ФИО и 4 последние цифры номера телефона, который указан в карте пациента. Мы создадим экспертную комиссию во главе с главным врачом клиники и свяжемся с Вами дополнительно. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

    С уважением, Ваш Дентал-Сервис Лайт.

  • 7507 Соколова Ж.И

    Дни посещения так же указаны.

    11.08 в 15.30

    12.08 в 16.45

    14.08 в 9.30

    15.08 в 19.30

    16.08 в 10.30

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Чем история закончилась? Извинились? Вернули деньги? Или? Просто мне эту клинику порекомендовали знакомые. Вот теперь задумалась...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дентал-Сервис - хорошие клиники. А вот почему эта конкретно "Лайт"?)) в чем лайт? надеюсь, не в качестве. Но я бы лично порекомендовала другую, в которой у меня отличный опыт лечения.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если можно, в личку название клиники сможете написать?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Со стороны дентал лайт ни чем..Ни кто не звонил.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ужас! Читать страшно, представляю какого пользователю koti79, испытать такую боль! Спасибо Вам за отзыв, чтоб люди знали что сюда не ногой! Обходили мимо таких врачей!(. Вам скорейшего выздоровления!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну зачем же так категорично, насколько я знаю, у этой клиники много благодарных пациентов. Мои знакомые водят туда своих детей и очень довольны- там действительно очень достойные доктора. Недоразумения случаются везде, надо только тщательно во всем разобраться и сделать выводы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ужасная ситуация, выздоравливайте поскорее. Я пожалуй не буду ни за кого, и займу нейтральную позицию. мне одно не понятно, если проблема все таки была в переднем зубе (как я поняла из текста) то вы же изначально сами отказались от лечения переднего зуба а потом когда от зуба загноилась кость и губа распухла вы ещё раз отказались от лечения предложенного в дентале и обратились в другую клинику? Ведь диагностика это очень важная вещь, а тут видимо врачи в отсутсвие опыта, или нужного оборудования или ещё чего не смогли изначально определить причину болей. А вообще на будущее когда болит во рту но непонятно где надо делать томограмму зубную, сейчас в Новосибирске много где есть аппараты такие

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы