- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго собиралась с мыслями, но все же решила оставить отзыв. Первый раз мы пришли в клинику удалить молочные зубы, они сильно шатались и доставляли дискомфорт. В процессе осмотра, врач сказала, что есть зубы требующие лечения. Через неделю после удаления записались на лечение. Сразу хочу сказать, что ребенок спокойно открывает рот и уговаривать его...
Долго собиралась с мыслями, но все же решила оставить отзыв. Первый раз мы пришли в клинику удалить молочные зубы, они сильно шатались и доставляли дискомфорт. В процессе осмотра, врач сказала, что есть зубы требующие лечения. Через неделю после удаления записались на лечение. Сразу хочу сказать, что ребенок спокойно открывает рот и уговаривать его не нужно, именно поэтому я вожу его в платные клиники, чтобы не испугать и не отбить желание лечиться. Но после лечения в данной клинике, я переживаю за этот момент. Посадив ребенка в кресло врач начала с аппликационной анестезии, здесь вопросов не возникло. После сделала укол, подождав пару минут пока начнет действовать анестезия, уколола еще четыре раза со всех сторон зуба, вы серьезно, пять уколов в десну при лечении молочного зуба. Я не врач, но имею опыт работы в стоматологии не один год, как проходит лечение, все этапы я знаю. Больше всего меня возмутило, что в процессе лечения, врач, бесконечное количество раз снимала перчатку и фотоаппаратом делала снимки, при этом, медсестра, помещала в полость рта зеркало, чтоб врачу было удобно. Мало того, что молочный зуб лечили целый час, еще и фотоаппаратом мучили, это что за чудо-чудное. Ребенок 5 лет целый час сидит с открытым ртом, все стойко терпит, и вместо того, чтобы ускорить процесс лечения, врач делает снимки. Больше недели, после такого лечения, чистили зубы еле-еле, десна болела от уколов. Не удивлюсь, если сделали перфорацию в зубе, так как, после лечения, мне стали говорить, что если вдруг зуб заболит, нужно будет чистить корневые каналы. А мы пришли на лечение, даже без дырки, врач на снимке увидела кариес.
Да, возможен глубокий внутренний кариес, в чем я сомневаюсь. Пока, слава богу, ничего не заболело. В заключении хочу сказать, что может для многих это мелочи, для меня нет. И совершенно точно я в эту клинику больше не приду, и никому ее не посоветую. Возможно, мне просто не повезло с врачом, но впечатление испорчено.
Безусловно, Ваш отзыв для нас очень полезен!
Ведь мы стараемся создать максимально комфортные условия для наших пациентов!
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за развернутый отзыв.
Мы бы очень хотели прояснить произошедшую ситуацию, поэтому просим написать дату и время вашего визита к нам?
14.09.2023 в 16:30 врач Быстрицкая И.С.
Ольга, мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Оценив действия специалиста мы готовы разъяснить волнующие Вас моменты.
Ирина Сергеевна является квалифицированным специалистом нашей клиники, как и каждый врач она проводит лечение согласно утвержденным стандартам (Стоматологической Ассоциации России). Поэтому во время первого приёма, Вас как законного представителя ознакомили с Планом лечения, с которым Вы подписав согласились.
Чтобы исключить болевые ощущения врач с Вашего согласия использовал анестезию, доза взята из расчета веса и возраста пациента и распределена на несколько участков.
Также в процессе лечения врач обязан вести фото-протокол, чтобы наглядно показать процесс лечения в «спорных» ситуациях.
Болевые ощущение после лечения чаще всего возникают после снятия кламмера («замочка», который используют для изоляция рабочего поля), о чем врач предупредила Вас и маленького пациента.
Ольга, если у Вас остались вопросы по приему от 14.09.2023 или Вашего ребенка беспокоит зубик, просим прийти к нам, Ирина Сергеевна покажет Вам сделанные снимки и вновь объяснит целесообразность лечения данного зуба.
Мы благодарим Вас за комментарий, мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Да, я подписала согласие на лечение, но там ни слова не было сказано, как оно будет проходить. Про дозу анестезии, я ни слова не сказала, это определяет врач. Я говорила про количество сделанных уколов, при вводе анестетика. Я водила ребенка на лечение в 3 года (в другую клинику), там ребенку не делали пять уколов и прекрасно все полечили. Я сама, первый раз такое вижу. А про коффедрам, Вы сами отметили, он ужасен. Есть более удобные. Я написала свой отзыв, подумав, может он пригодится Вам или тем, кто будет читать Фламп.
Безусловно, Ваш отзыв для нас очень полезен!
Ведь мы стараемся создать максимально комфортные условия для наших пациентов!