Деталь мастер

Запоздалый отзыв))

В 2017 году мы заказали здесь шкаф-кровать плюс мини диванчик к ним по индивидуальным размерам. Было немного страшно, т.к. сумма была немаленькая и предоплата составляла более 50% от суммы.

Но побывав в офисе данной компании-мы отбросили сомнения. Всё прошло на высшем уровне - материал для дивана был подобран необходимый (спасибо огромное вашему менеджеру за терпение, потому что я передумывала насчёт цвета ткани раз 5), заказ выполнен в срок(даже чуть раньше, чем планировалось). Доставка в назначенный день и безо всяких переносов, также ребята сразу всё собрали и установили, объяснив нюансы использования кроватью именно в этом месте квартиры. Огромное Вам спасибо - за качество изделия и грамотное обслуживание!!! Мы были очень счастливы, что в нашей маленькой квартирке появилась именно кровать! при этом она не занимает много места и очень функциональная! Нам удалось очень удачно зонировать комнату и попрощаться с диваном)))

В 2020 году у нас сломался механизм "газлифт" видимо из-за активного использования кровати))) В договоре написан срок гарантии 12 месяцев, а с этой пандемией еще и многие фирмы закрылись, но я всё же решила позвонить и какого же было удивление, когда нам ответили по телефону, указанному в договоре. Компания не только не закрылась, но и вполне успешно продолжает работать. Не смотря на то, что все гарантийные обязательства прошли - нас не отправили разбираться самим, нам объяснили, что можно сделать и как произвести ремонт, предложили варианты. От нас понадобилась только съездить на производство компании, где нам было предложено не тратить деньги на новые газлифты, а просто отремонтировать если получится сломанные. И у них всё получилось!!! Через три дня мы уже поставили отремонтированные механизмы и наш шкаф-кровать снова работает!

Я "снимаю шляпу"!!! Такие фирмы сейчас в нашем мире редкость! Желаю вам процветания и много-много благодарных клиентов!

Вы не только продали нам качественные шкаф+кровать+диван, вы нас очень порадовали своим отношением-терпением, вежливостью и оперативностью даже спустя столько времени от покупки. Я думаю, что и шкаф, и кровать, и диван( на котором кстати не продавилась до сих пор ни одна подушка!!! он как новый, а ведь прошло три года) прослужат нам еще далеко ни один год.

Мы с удовольствием советуем Вас всем всем, а также обязательно воспользуемся вашими услугами в будущем!!!!