- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии -
-
-
-
Не ожидал такого брака. Заказали детскую мебель. 45 дней ждали по договору. Привезли, немного поломанную (новую запчасть ждали ещё 45 дней). Приехал сборщик и вуаля. Такой плохой конструкции мебели, или сборки я не видел. На фотографиях посмотрите, сами всё поймёте. То ли руки кривые, то ли инженеры как попало проектировали!?. Мебель, с разной...
Не ожидал такого брака. Заказали детскую мебель. 45 дней ждали по договору. Привезли, немного поломанную (новую запчасть ждали ещё 45 дней). Приехал сборщик и вуаля. Такой плохой конструкции мебели, или сборки я не видел. На фотографиях посмотрите, сами всё поймёте. То ли руки кривые, то ли инженеры как попало проектировали!?. Мебель, с разной цветовой гаммой ( дверки одним цветом, боковые стенки другим). По истечению 45 дней со дня претензий по косякам компания нам привезла новые детали, и сборщик пересобрал ящики в комоде. Но проектировка мебели оставляет желать лучшего (но это уже разговор о производителе), а не о компании в которой приобретали мебель. Отдельное спасибо сотрудникам этой компании, что не остались безучастными и все таки прислали нам грамотных сборщиков, которые смогли исправить косяки производителя в присадке мебели.
PS- Обращаюсь к руководству компании НСКкухни - обратите внимание на работу и отношение к своей работе вашего сборщика Александра.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы расстроены, что Вы остались недовольны нашей работой!
1. Мебель из Ульяновска Вы действительно ждали по договору 45 дней (нарушений сроков поставки мебели не было).
2. К сожалению, в результате сборки были выявлены дефекты: скол на крышке комода и неверные размеры деталей ящика комода.
Данные дефекты были...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы расстроены, что Вы остались недовольны нашей работой!
1. Мебель из Ульяновска Вы действительно ждали по договору 45 дней (нарушений сроков поставки мебели не было).
2. К сожалению, в результате сборки были выявлены дефекты: скол на крышке комода и неверные размеры деталей ящика комода.
Данные дефекты были устранены. Фото, которые Вы выложили, комод с бракованными ящиками. На сегодняшний день он выглядит у Вас уже по другому. Заглушки на мебель , по Вашему требованию, были установлены на следующий день сборщиком.
Хотелось бы пояснить и по цветовой гаммой ( дверки одним цветом, боковые стенки другим) - каркас у мебели у Вас из ЛДСП, а фасады из МДФ, в следствии этого и разные оттенки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация компании Детские-НСК.
Комментарий скрыт
Да и по строкам, 45 дней ждали как по договору, но потом то ещё 45 дней ждали когда же заменят бракованную крышку комода итого 90 дней до готовности продукта. Мне кажется что долго.
Спасибо за ответ на мой отзыв. Да на самом деле, вчера был сборщик и переделывал и сейчас комод выглядит намного лучше, но недостатки всё равно присутствуют: задняя стенка выпирает, верхний ящик трётся о крышку комода, Низ ящиков на половину в пазах, на половину на саморезах.
Комментарий скрыт
А при чём тут Детские -НСК? Мы заказывали и оплачивали Кухни-нск.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы расстроены, что Вы остались недовольны нашей работой!
1. Мебель из Ульяновска Вы действительно ждали по договору 45 дней (нарушений сроков поставки мебели не было).
2. К сожалению, в результате сборки были выявлены дефекты: скол на крышке комода и неверные размеры деталей ящика комода.
Данные дефекты были устранены. Фото, которые Вы выложили, комод с бракованными ящиками. На сегодняшний день он выглядит у Вас уже по другому. Заглушки на мебель , по Вашему требованию, были установлены на следующий день сборщиком.
Хотелось бы пояснить и по цветовой гаммой ( дверки одним цветом, боковые стенки другим) - каркас у мебели у Вас из ЛДСП, а фасады из МДФ, в следствии этого и разные оттенки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация компании Детские-НСК.