Детский мир

Магазин детских товаров
  • Новосибирск, улица Немировича-Данченко, 142 — 4 этаж
  • Студенческая 600 м
  • Площадь Маркса 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мне подарили сертификат на покупку в данной сети магазинов. Присмотрела коляску- трость в магазине на Горской , так как живу неблизко , сразу не купила, думала посмотреть возле дома. Возле дома не оказалось , прошла неделя , я была не уверена, есть ли коляска ещё в продаже. Сайт показывал, что коляски нет в наличии , в магазине на Дзержинского в ТЦ...

Показать целиком

Мне подарили сертификат на покупку в данной сети магазинов. Присмотрела коляску- трость в магазине на Горской , так как живу неблизко , сразу не купила, думала посмотреть возле дома. Возле дома не оказалось , прошла неделя , я была не уверена, есть ли коляска ещё в продаже. Сайт показывал, что коляски нет в наличии , в магазине на Дзержинского в ТЦ Роща, тоже не нашли на сайте. И тогда я решила позвонить в тот самый магазин на Горской. Тут начинается самое интересное ,!!! Единый телефон магазинов не даёт телефона магазина, типа их просто нету !!!! Середина 21 века, Ватсапп, почта , Скайп. А у них нету телефона в магазинах. Нельзя позвонить и спросить о наличии.!!! Поставила бы оценку 1. Если бы не персонал магазина на Горской. На свой страх и риск поехала в этот магазин, и коляска оказалась там!!! Несмотря на отсутствие на сайте. Молодой человек собрал мне коляску и ответил на все вопросы .поэтому 4. И коляска нравится. Уважаемые управляющие магазинов Детский мир , наладьте контакт с потребителями. Сделайте какую то обратную связь с конкретным магазином .и наведите порядок на сайте.

Добрый день!

Мы благодарны вам за обращение и замечание.

От лица компании ПАО «Детский мир» приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

К сожалению номера телефонов изъяты из общего доступа.

Информацию по Вашему обращению передана руководству.

С уважением,

Центр поддержки клиентов ПАО "Детский мир"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Мы благодарны вам за обращение и замечание.

    От лица компании ПАО «Детский мир» приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

    К сожалению номера телефонов изъяты из общего доступа.

    Информацию по Вашему обращению передана руководству.

    С уважением,

    Центр поддержки клиентов ПАО "Детский мир"

Загрузка рекламы