- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5.08 был сделан заказ в интернет магазине с самовывозом в Меге. В заказе была кроватка. Номер заказа 5681217769. Спустя час пришло подтверждение о том, что заказ готов и забрать необходимо до 6.08. 6.08 приехали в магазин в указанном СМС секторе А своего заказа не обнаружили. Обратились к менеджеру интернет-магазина с вопросом "где заказ?". После,...
5.08 был сделан заказ в интернет магазине с самовывозом в Меге. В заказе была кроватка. Номер заказа 5681217769. Спустя час пришло подтверждение о том, что заказ готов и забрать необходимо до 6.08. 6.08 приехали в магазин в указанном СМС секторе А своего заказа не обнаружили. Обратились к менеджеру интернет-магазина с вопросом "где заказ?". После, менеджер сходила в служебное помещение и сказала ждать. Прождали минут 20, парень вынес кровать разобраную по запчастям без упаковки, а просто обмотанной пленкой. После увиденного задали вопрос "почему в таком виде" на что менеджер сделала удивлённое лицо и сказала, что сообщила нам в сообщение о том, что кровать последняя(с витрины). Куда писала непонятно, нам ничего не приходило. Зачем писать СМС о том, что заказ готов и можно забирать, а по факту сотрудники даже не знали об этом заказе. В итоге, ушли. Заказали в этот же вечер в другом вашем филиале.
Это самый отвратительный, детский магазин! Там вечно у них какие то косяки. Персонал некомпетентен абсолютно. Цены одни, на кассе другие. Такое ощущение, что у магазина совсем нет хозяина, который следил бы за порядком и персоналом.