Детский мир

Самый ужасный филиал детского мира, который я только видела. Касса работает одна. Из шести и не работает стойка информации. Получить интернет заказ нереально. Для этого нужно обязательно пройти квест. Соответственно маленькие дети орут и кричат на кассе и выглядит это ужасно. Детский мир превращается в детский ад.

Интернет доставка не работает. Оставляла обращение в техподдержку, они пишут не могут решить вопрос .

Техподдержка приложения это ещё более весёлая тема. Если вы задаете один вопрос вам отвечают из серии хорошая погода. Невозможно Достучаться до оператора, потому что включается бот либо сотрудники просто не хотят работать. За все время обращения в техподдержку. Не решился ни один вопрос. А их было более пяти. По работе приложения: Постоянно сбои. Товар отображается в наличии. Но заказать его нельзя. Доставка не работает. Постоянно Приходят личные промокоды, которые не работают. Или их невозможно найти потом в приложении они исчезают.

Всё хуже и хуже отношение , качество , обслуживание...

Выбрала нужные товары через приложение, скинула мужу, муж приезжает в магазин , в приложении акция и этот товар можно купить по цене приложения ночные трусики 499р, не первый раз это использую и знаю как и Сначала Продавцы отказываются искать товары нужные, выбираю другие снова скидываю,снова не хотят искать ссылаясь ,что типо нет и они заняты не пойдут на склад, если не устраивает идите говорят в другой магазин.

Цена от приложения отличается , продолжают хамить , пробивают по итогу всё равно по другой цене 559р, при чем в этот же магазин но в Эдеме такого отношения нет,а в этом магазине как всегда грязно, вещи раскиданы,хамство ,грубость и вечные проблемы. К сожалению не могу прикрепить тут скрин из приложения,но отправила это всё в тех поддержку,которая обещала ответить мне на мои замечания ,посмотрим как ответят и ответят ли

Сегодня хочется рассказать о ужасном инциденте, который относится и к вашему магазину в том числе.

Зашли за покупками к вам в магазин и увидели страшную картину, на наших глазах мужчине стало плохо( съел что о не то, обморочное состояние, потеря сознание и пульса)

Работники магазина( девушки) побежали и вызвали местного врача ( который шел вразвалочку, будто был приглашен на праздник, а не на спасение жизни)

Мы начали звонить в скорую помощь, звонили долго, вызвали по итогу)

Что же нас так удивило, что отзыв именно вам? Да хамское отношение охранников, которые по сути работают там для того, чтобы осуществлять безопасность покупателей, а они лишь думали о репутации. мужчине было плохо долго, не хватало воздуха и даже при этом они решили оттащить его в подсобное помещение, где еще больше спертый воздух, лишь бы другие покупателей не пугать! На кону жизнь человека, а ведут себя как звери люди, которые должны помочь, а они лишь хамили ! Хамили и дерзили на простые вопросы! Полное безразличие

Позор, что такое отношение к покупателю!

Как они должны были помочь? Да элементарно, ускорить фельдшера, обеспечить человеку неподвижное состояние, а не тащить его волоком с глаз долой, как мешок!думая при этом, не как было б лучше ему, а что б не дай бог людей не распугать.. просто ужас. Будьте людьми, такое может произойти с каждым!