- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ в интернет магазине. Пришло письмо с подтверждением + смс сообщение, что могу забрать заказ.
По приезду обнаружилось, что обувь на размер меньше, чем нужно, так как другой просто нет в наличие. Так ещё им явными признаками носки. Без коробки. На что ваш сотрудник просто развела руками, сказав, что собирала не она.
Ни единого...
Сделала заказ в интернет магазине. Пришло письмо с подтверждением + смс сообщение, что могу забрать заказ.
По приезду обнаружилось, что обувь на размер меньше, чем нужно, так как другой просто нет в наличие. Так ещё им явными признаками носки. Без коробки. На что ваш сотрудник просто развела руками, сказав, что собирала не она.
Ни единого комментария, что другой размер не поступало.
Заказ 5685118043
На просьбу предоставить мне книгу отзывов, сотрудница на стойке администратора развела руками, что не может найти. Хотя она должна быть в уголке потребителя.
P.S. в зале в отделе обуви бардак. Консультантов нет, работает одна касса и дикая очередь🙈. В этом детский мир стабилен.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона для связи с Вами. Информация обязательно будет передана руководству.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона для связи с Вами. Информация обязательно будет передана руководству.