Детский мир

Сегодня посетила данный магазин. Предварительно сделав заказ по интернету рано утром примерно в 8- 00 часов. Пришла в магазин примерно в 11-00 часов и мне сказали что извените но вашего заказа нет у нас в базе, здорово да. хорошо что хоть товар был в наличии который выбирала. Купила по цене магазина хотя на сайте было чуть дешевле. Сам магазин не очень то понравился спрсить почти не у кого в зале работал сотрудник с первого взгляда не понять что он сотрудник магазина, а может это был даже покупатель. Хорошо на кассе народу почти не было и девушка кассир со мной пообщалась на мою тему. Меня спросили может я не завершила покупку, знаете я не в первый раз делаю заказ по интернету, точно ошибки не было. Как так получилось я не понимаю?