Детский мир

Сделала заказ в приложении на подгузники с предварительной оплатой. Ждала 2 недели когда его привезут в данный магазин.Пришло уведомление что заказ готов к выдаче.когда приехала в магазин за заказом, сотрудник ушёл на склад и пропал на 40 мин. А я приехала с грудным ребёнком! В итоге я его не дождалась и ушла. Через 2 дня поехал за этим заказом муж, опять сотрудник ушёл на склад и пропал на полчаса. Когда вернулся он сказал, что нашего заказа нет, его забрал кто то другой. Как так вообще, оплатила я а забрал другой)) бардак одним словом. Пришлось делать отмену заказа, срок возврата денег до 10 дней. Зря потраченное время и бензин!! Очень испорчено впечатление , больше не буду у них заказывать ничего

Очень много лет заглядываю в этот магазин, филиал в Эдеме мой любимый:рядом с домом, чище чем в других филиалах, сотрудники очень приветливые. Последние годы в ДМ явно улучшилось качество детской одежды их фирм, регулярные акции также радуют. Часто пользуюсь возвратом товаров на возвратную карту детского мира, очень удобно! Все работники всегда стараются пойти на встречу, найти что то на складе, очень приветливые. Да, к сожалению, бывают очереди на кассах и отмена интернет заказов, НО, бывая там часто, я вижу какой большой там поток покупателей, ассортимент, как сложно бывает ребятам (их тоже вижу, как пчелки бегают), но всегда отношусь к этому с пониманием. Спасибо вам большое за ваш труд! Руководство сети прошу отметить коллектив данного филиала❤️