Детский мир

Магазин детских товаров
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4/4 — 3 этаж
  • Инженерная 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный магазин!! Всё в кучу, в магазине не понятно что и где, консультанты там вообще накой, если ничего не знают.... у кого ни. спроси плечами пожимают и к другому отправляют (а с другим тоже самое ). 6 января свекровь поехала забирать интернет заказ, в заказе было выбрано 12 бутылок детской воды по 1,5 л, так их вытащили из упаковки, хотя...

Показать целиком

Ужасный магазин!! Всё в кучу, в магазине не понятно что и где, консультанты там вообще накой, если ничего не знают.... у кого ни. спроси плечами пожимают и к другому отправляют (а с другим тоже самое ). 6 января свекровь поехала забирать интернет заказ, в заказе было выбрано 12 бутылок детской воды по 1,5 л, так их вытащили из упаковки, хотя специально брали 2 упаковки и бутылки были даже не в пакетиках, уноси как хочешь и на чём хочешь, потому что пакетов на кассе нет, а в тележке отвезти к машине не разрешили! Так это же не весь заказ, как человек должен это нести, даже в более мелких филиалах такого нет, зато Академгородок конечно же скупится на тележки, она на ней домой бы поехала что ли!?..... так ещё и на кассе карту не пробили бонусную, хотя если раньше забывал внести при заказе, можно было при оплате предоставить, но нет... ладно, но что более эпичное, у нас была скидка 500 р предоставленная кассиру, но он ЗАБЫЛ её учесть и расчитал (а сумма была на 4тр). Так ещё нет бы помочь... пакеты где нибудь в закрамах поискать, наверняка есть (лень походу просто) персонал стоял как гарпии следили и боялись, что свекровь ускачет на их тележке в дальнее путешествие.Позор данному магазину! Уже не первый раз остается ужасное впечатление от данного филиала, но это перебор! Жаль оценка от 1-5, я бы минус 100 поставила!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация, мы обязательно разберемся.Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать в личные сообщения контактные данные для связи с Вами.Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.

    С уважением,

    Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

  • Вам полегчало от ответа Оф представителя ?😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • О да!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы