Детский мир

«+» бывают интересные акции

«-» отношение сотрудников

Являлся постоянным клиентом сети магазинов "Детский мир". Ишрушки детям, средства гигиены и даже спортивный инвентарь покупал в этой сети много раз. Во всех магазинах приветливый персонал, вежливое обслуживание. Но только не на ул. Дуси Ковальчук. После того, как в кабинку с прозрачной хлипкой дверцей я положил коробку с подарком для ребёнка и хотел было зайти в магазин, как мне заявили, что рюкзак я тоже обязан запихать в камеру хранения. Объяснил, что документы и деньги оставлять не собираюсь. "Тогда Вам придётся предъявить рюкзак для досмотра на выходе". Вы шутите так? За последние лет 10 ни в одном магазине не попросили предъявить рюкзак к досмотру. Системы видеонаблюдения и антикоажки вас не устраивают? Я собирался купить подарок для второго ребёнка, с этой целью зашёл в магазин, а не воровать. В общем, больше в Детском мире ноги моей не будет и всем своим знакомым посоветую закупаться где-нибудь в другом месте, но только не у вас.

Не устану повторять что я люблю детский мир. Но. Как в такой крупной сети. С такой логистикой. Такая опа простите с интернет магазином. Заказываю на 1900. Выбираю магазин и вуаля мне могут только шапку за 199 доставить. А заказ от 500. А другие наименования то не доставляются в данный магазин то еще какая то причина. То в разные дни. И я не одна не довольна. От многих мам слышу это. Хочется заказать. Прийти и забрать все кучкой. Поверьте если будет возможность заказать то что понравилось продажи гораздо больше станут. Мамам с младенцами это очень удобно. Особенно когда мама знает ассортимент магазина. Я вот иногда 10 наименований закину в корзину. Хоп, а мне 3 только могут доставить и то в разные дни. Естественно я отказываюсь и иду на вб. Или сделайте так что сначала выбираем магазин и автоматически добавляется только то что могут привезти конкретно сюда. А то раздразните красотой, а оказывается в наш магазин она не приедет.

Приобретал подарки внукам на крупную сумму. Предложили завести бонусную карту и привязать ее к номеру телефону. Номер естественно мне никто не сообщал. Сказали, что нужно зарегистрироваться в приложении. Все сделал. Спам теперь валит и на электронную почту и в приложение телефона. Зато, когда решил списать накопленные бонусы, оказалось что карта по какой-то причине заблокирована. Предложили обратиться в тех. поддержку. Единственный способ связи текст через сайт. Написал. Сказали, что сейчас разберутся и о чудо, чат поддержки просто пропал. То есть все было нужно для одного, слать мне не нужную рекламу. Просто бесят магазины, которые так ведут себя с бонусными картами. Жалко, не организуйте вообще. Вопрос даже не в этих копейках, а в отношении к клиентам. Прощай, не уважаемый магазин.