- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Я мама в декрете. Моему ребенку (Червова Василиса Владиславовна) скоро исполнится 5 месяцев. Хочу пожаловаться на детскую поликлинику № 29, находящуюся по адресу г. Новосибирск, ул. Рассветная 5/1. Дело в том, что в этой поликлинике абсолютно не справляется со своей работой регистратура. Практически каждое утро, огромные очереди по...
Здравствуйте! Я мама в декрете. Моему ребенку (Червова Василиса Владиславовна) скоро исполнится 5 месяцев. Хочу пожаловаться на детскую поликлинику № 29, находящуюся по адресу г. Новосибирск, ул. Рассветная 5/1. Дело в том, что в этой поликлинике абсолютно не справляется со своей работой регистратура. Практически каждое утро, огромные очереди по 15-30 метров! Пока стоишь за карточкой с грудным ребенком, уже опаздываешь на прием! Наша карточка, при том, что нам еще нет 5 месяцев, уже терялась 2 раза! Я считаю, это не внимательность и безответственность! Но терпению, наступил предел, когда мы почти 2 месяца не можем записаться на прием к ортопеду! Утром, я не могу дозвонится, а когда дозваниваюсь, мне говорят, что талонов уже нет и просят перезвонить в следующий понедельник, при том, сообщают - запись к ортопеду производится в течении 5 МИНУТ!!! Либо предлагают придти утром в поликлинику. А как? Муж с утра до ночи на работе. Ребенок беспокойный! Я приду, не известно сколько простою в очереди вместе с ребенком, потом не факт, что мне достанется талон, ведь запись, только 5 минут! Еще, к тому же, наш педиатр постоянно, то в отпуске, то на больничном!
Сегодня пришлось оставить жалобу на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Что вы говорите, Медведев был в Новосибирске недавно, сказал что у нас все супер с медициной.
ну да!))) Медведев, тоже в наших государственных клиниках своих детей лечит! Ему то виднее))
у нас тоже карточка потерялась уже две недели найти не могут ((( надеюсь найдут (как они у них теряются понять не могу! ) к ортопеду тоже попасть не можем! говорят идите к хирургу она вас как ортопед может посмотреть (если захочет) просто ужас!!!
И наше карта терялась, правда хорошо что нашлась сразу, она в регистратуре где то на не понятных полках валялась. Я там такую взбучку устроила, так они мне в ответ еще и хамят! Ужас!!! Насчет ортопеда тоже такая же история!!! Как так можно работать? Если это можно работай назвать, раз в неделю!
С регистратурой просто ужас!!каждый раз какая то неразбериха происходит! Ребенку 6 месяцев,каждый раз записываюсь с трудом к узким специалистам,кроме окулиста.Последний раз записались к ортопеду рано утром,ездил Папа,записал.Сказали дату,время,кабинет.Звоню записаться к педиатру,решила уточнить время к ортопеду,оказалось мы вообще не записаны!!Как?? Пришлось папе снова ехать,выяснять,в итоге поставили время.Каким то чудесным образом оказалось на нашем времени другой человек записан.У них нет слаженной работы между собой,одна в регистратуре информирует одно,другая совершенно другое!Будем принимать меры,жаловаться!Постоянная нервотрёпка!!