- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Заказали установку окна. Подоконник просили не трогать ( хороший бетонный) и в договоре это отражено . Результат установки - подоконник демонтировали и сломали , центральная створка ( окно трехстворчатое ) не закрывалась до прихода, через три дня, сервисного мастера. При проверке тепловизором было найдено 12 мест продувания . Надо перезапенивать...
Заказали установку окна. Подоконник просили не трогать ( хороший бетонный) и в договоре это отражено . Результат установки - подоконник демонтировали и сломали , центральная створка ( окно трехстворчатое ) не закрывалась до прихода, через три дня, сервисного мастера. При проверке тепловизором было найдено 12 мест продувания . Надо перезапенивать все окно. Откосы окна выломаны очень!!! Узнали что мы должны быть благодарны этой фирме что с нас не взяли деньги за демонтаж подоконника. Предлагается руководством фирмы монтаж дешевенького пластикового подоконника. Штукатуркой (разломанные откосы) фирма не занимается . Могут запенить и заделать пластиковыми панелями. Как-то не хочется даже соглашаться на такое , учитывая качество установки окна. Придется писать претензию и т.д. Выкладываю фото как было и что теперь после ....
alniko57, добрый ден.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, при монтаже специалисты по ошибке демонтировали ваш подоконник. Мы решили это недоразумение и установили вам красивый современный подоконник Danke, взамен вашего бетонного. Он не уступает по прочность старому, но намного выигрышнее визуально. Надеемся, что теперь...
alniko57, добрый ден.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, при монтаже специалисты по ошибке демонтировали ваш подоконник. Мы решили это недоразумение и установили вам красивый современный подоконник Danke, взамен вашего бетонного. Он не уступает по прочность старому, но намного выигрышнее визуально. Надеемся, что теперь глядя на свое новое окно, вы будете испытывать только положительные эмоции. Ждем новых фотографий.
С уважением, Татьяна Мокроусова руководитель отделения PR
Все устранили . Спасибо. Надеюсь что такого больше не будет!
alniko57, добрый ден.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, при монтаже специалисты по ошибке демонтировали ваш подоконник. Мы решили это недоразумение и установили вам красивый современный подоконник Danke, взамен вашего бетонного. Он не уступает по прочность старому, но намного выигрышнее визуально. Надеемся, что теперь глядя на свое новое окно, вы будете испытывать только положительные эмоции. Ждем новых фотографий.
С уважением, Татьяна Мокроусова руководитель отделения PR