DIO

Служба доставки
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4а — 502 офис; 5 этаж
  • Технопарк 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная конторка!

Началось все с того , что начали там заказывать воду (к этому претензий нет).

Но потом у нас сломался кулер, отдали в ремонт, ДИАГНОСТИРОВАЛИ МЕСЯЦ!!! И конечно не починили, якобы таких запчастей не производят больше , так займитесь покупкой б/у кучеров на запчасти! Раз вам чинить нечем! Далее мы взяли кулер в аренду, при...

Показать целиком

Отвратительная конторка!

Началось все с того , что начали там заказывать воду (к этому претензий нет).

Но потом у нас сломался кулер, отдали в ремонт, ДИАГНОСТИРОВАЛИ МЕСЯЦ!!! И конечно не починили, якобы таких запчастей не производят больше , так займитесь покупкой б/у кучеров на запчасти! Раз вам чинить нечем! Далее мы взяли кулер в аренду, при подключении сразу начал вонять горелым, в первую же секунду! Только потом до меня дошло, почему этот кулер с одной стороны уже желтый! ЗАЧЕМ ТАКОЙ ПРИВОЗИТЬ КЛИЕНТАМ?! Второе. Как написано в договоре, арендодатель должен довести до сведения арендатора правила эксплуатации, сотрудником или в письменном виде! НИКТО ничего не говорит!!! Ни о каком посменном виде и речи нет! В итоге, мне привезли уже другой кулер! Старый не забрали, мне их солить? Ситуация пока никак не разрешилась, после окончания сотрудничество с конторкой прекращаю

Фото с желтым горелым боком прилагаю

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая, Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. На модели кулеров, срок эксплуатации которых закончен (а это примерно 5 лет), производитель прекращает производить запчасти. С этим мы ничего сделать не можем. Покупать б/у кулеры для разбора их на зап.части наша компания не планирует, мы считаем это недопустимым, мы используем только новые запчасти при ремонте оборудования, и после ремонта предоставляем гарантию на произведенные работы. По поводу кулера, привезенного Вам в аренду и отсутствия инструкции, хочу принести извинения, мы обязательно исправим сложившеюся ситуацию. Позвоните у нам в компанию, менеджеру Ермачковой Елене. Заранее спасибо.

Загрузка рекламы