divan.ru

Магазин мебели
  • Новосибирск, Военная улица, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Октябрьская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили диван, при сборке выяснилось, что болты для спинки не те в комплекте, спинка осталась не прикручена, ждите болты.

При этом, сборщик сказал, что у него в другой машине гора этих болтов.

Ждём болты, пишут, что их нужно изготовить и доставить через месяц!!!

Изделием пользоваться нельзя.

Полное безобразие.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш опыт взаимодействия с нами не соответствовал Вашим ожиданиям.

    К сожалению, мы не можем идентифицировать Ваш заказ, чтобы предоставить Вам полноценную обратную связь и помочь с решением проблемы. Просим указать номер товарного чека при написании/редактировании отзыва, или в комментариях к отзыву.

    Мы ценим Ваше мнение и будем предпринимать все необходимые меры для улучшения нашего сервиса. Постараемся найти выход, ответить на все Ваши вопросы и решить ситуацию. Спасибо, что Вы выбрали нас!

    С уважением,

    Команда Divan.ru

  • Заказ 00001297594

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Добрый день!

    Спасибо за информацию.

    Нашли ваше обращение №00000011429.

    Доставка крепежа и сборка дивана запланированы на 17.04.2025.

    Еще раз приносим вам извинения за неудобства и благодарим за проявленное терпение.

    С уважением,

    Команда Divan.ru

Загрузка рекламы