DNS

Магазин с богатым выбором товара.

Зашел сегодня в этот магазин присмотреть внешний жесткий диск. С одной стороны я люблю повыбирать товар сам, но ради приличия за 10 минут ко мне не подошел ни один консультант - чисто из вежливости. Зато рядом встал охранник, который буровил мне взглядом спину все 10 минут, будто я единственный покупатель в этом магазине и собираюсь полные карманы жестких дисков набрать, на которых кстати стоят "антиугонные системы". С диском не определился, но купил какую-то мелочевку (тройник, чехол). На кассе стоял здоровый дядя с проседью. Поразило его полное равнодушие... таких продавцов, которые "ни здрастье, ни до свидания" я обычно встречаю в сельпо, в малых городках - но там еще как то простительно. А тут 21 век, крупный городской магазин и такой пофигизм. Может конечно, тем кто покупает телевизор за 30 тыс. он что то и говорит, но на мой взгляд вежливость - это неотъемлемое качество современного продавца. Так что впечатление от посещения магазина нехорошее. Конечно я не могу говорить за весь персонал - наверняка там есть и вежливые и профессиональные консультанты.

Зашла сегодня купить френч-пресс. Выбрала, спросила консультанта, где я могу товар увидеть для покупки... Меня отвели к терминалу, спросили какой будет расчет (безнал) ввели сумму и я оплатила. потом мне сообщили, что я должна подождать свою очередь в кассу и получить товар со склада. Вопрос!!!! а предупредить как то надо как происходит покупка???? я оплатила, мне вынесли товар с трещиной (не значительная, но не известно как поведет себя стекло при взаимодействии с кипятком), товар был в единственном экземпляре и выставочный вариант, который меня не устроил! и тут вишенка на торте!!!! возврат денег в течении 10 банковских дней!!! БИНГО!!! не чайника ни денег, даже в случае возврата денег через три дня!!! это не важно! Это вообще что???? Покупка кота в мешке??? почему консультанты не объясняют процесс покупки, почему перед оплатой товар не показывают???? изучу закон о защите прав потеребитей и буду писать дальше!!!!