DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
  • Новосибирск, Троллейная, 130а — 3 этаж
  • Автокомбинат 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

20.11.2019 моя сестра со своим мужем оформляли рассрочку на телефон, однако кредитный специалист Жеребцова Елена Михайловна, ничего не сказав, добавила в договор страхование, от которого на минуту отказаться в офисе нельзя, так как идет страхование жизни, а не работы, то есть по факту отключить можно, но деньги не вернут. Нужно только через...

Показать целиком

20.11.2019 моя сестра со своим мужем оформляли рассрочку на телефон, однако кредитный специалист Жеребцова Елена Михайловна, ничего не сказав, добавила в договор страхование, от которого на минуту отказаться в офисе нельзя, так как идет страхование жизни, а не работы, то есть по факту отключить можно, но деньги не вернут. Нужно только через претензию в банк! Когда ей задали вопрос "Из-за чего переплата?" ответ был "Смс информирование" Что?! Какое к черту смс информирование? Про страховку значит ни слова не сказала, так еще втюхала молча. Так у вас сотрудники "продают" дополнительные услуги?! Страхование является добровольным и подключается конкретно специалистом, а не "Так вам одобрил банк"! Извините, но клиентов просто на***ли. Других слов нет!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый клиент, сожалею, что Вы попали в нашем магазине в такую ситуацию. При оформлении сотрудники банка всегда спрашивают у клиента, согласен ли он с суммой ежемесячного платежа, однако данный сотрудник не проговорил условия страхования. Сотрудник исключен из сети ДНС, партнеру была дана обратная связь. Спасибо за оставленный отзыв, ждем Вас снова!

    С Уважением, Ваш ДНС.

Загрузка рекламы