DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
  • Бердск, Красная Сибирь, 120а
  • Вымпел 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня посетила ваш магазин,пришла за пистолетом для горячего клея.Но это он важно,важно то,что встретив девушку в зале -сотрудника вашего магазина,я обратилась к ней:Девушка,извините,не могли бы вы помочь?

На что она ответила -Ну вообще я сейчас занята.

К-клиентоориентированность.Я когда-то работала в сфере услуг,и что-то мне отложилось в...

Показать целиком

Сегодня посетила ваш магазин,пришла за пистолетом для горячего клея.Но это он важно,важно то,что встретив девушку в зале -сотрудника вашего магазина,я обратилась к ней:Девушка,извините,не могли бы вы помочь?

На что она ответила -Ну вообще я сейчас занята.

К-клиентоориентированность.Я когда-то работала в сфере услуг,и что-то мне отложилось в памяти,что ответ в таком случае должен быть по типу:Извините,пожалуйста,сейчас я вам приглашу другого специалиста.Или стандарты изменились и сейчас говорят иначе?))

Потом я обратилась к молодому человеку:А вы мне поможете?

На что он ответил -Ну.Развел плечами и добавил:Пойдёмте.

Спасибо хоть на том,что все-таки показал товар.

Но больше к вам приходить желания нет,тк приходишь с хорошим настроением и его просто портят)

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Руководству магазина передан Ваш отзыв. Уверен, работа в целях улучшения качества обслуживания будет проведена. Ждем Вас снова в наших магазинах.

С Уважением, Ваш ДНС.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы