Добрянка

Супермаркет
  • Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 266/4 — 1 этаж
  • Золотая Нива 700 м
vikoshka написала 7 отзывов об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрянка, что случилось? за неделю уже второй промах! кто следит за качеством продуктов? как обстоят дела с санитарными условиями в производственных цехах?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте, vikoshka!

    Просим Вас уточнить некоторые моменты: 1. плесень Вы обнаружили 30 числа? 2. Как Вы хранили сыр, где и в чем?

    Будем благодарны обратной связи.

  • Да, 30го числа (срок годности в 72 часа еще не прошел).

    В холодильнике в вашем контейнере (он на фото).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, vikoshka!

    Приносим глубочайшие извинения за данную ситуацию. Сыры нашего собственного производства изготавливаются только из натурального коровьего или козьего молока. При изготовлении мы не используем ни антибиотиков, ни консервантов. В основе лежат только натуральные ингредиенты. Поэтому срок годности резанного сыра очень короткий, т.к. из консервантов используется только соль. Чтобы сыры сохраняли свое качество как можно дольше, их необходимо хранить завернув в пергамент и положив в приоткрытый полиэтиленовый пакет, чтобы сыр мог "дышать". При хранении в пластиковом контейнере образуется конденсат, что способствует образованию и быстрому распространению плесени.

    При возникновении претензий к качеству товара просьба обращаться к администрации магазина для возврата денежных средств.

    Будем рады встрече с Вами вновь. Милости просим!

  • Но вы же даете гарантию в 72 часа. Они не истекли, а товар испорчен.

    О том как необходимо хранить сыр нигде в магазине не увидела и продавцы не говорят. В холодильниках с системой No frost ваш сыр и в пергаменте не проживет долго. Иссохнет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы