Додо Пицца

Три + ставлю лишь девушке на кассе,которая разрывалась между принятием заказа и выдачей. Искренне жаль человека,ведь именно ей приходилось выслушивать все недовольства от уже уставших от ожидания посетителей.

А дело было так: решили заказать пиццу с собой. Заранее сделала заказ через сайт. Время ожидания - 25 минут. Думаю,ну пока дойдём - как раз. Пришли чуть раньше (на сайте тем временем таймер показывал мне что остаётся ожидать заказ в районе 12 минут). Решили присесть,заказать кофе и съесть пиццу на месте.

Отстояла очередь. Уточняю об оплате заказа и как ещё долго ждать,так как время на сайте подходило к концу. На что мне говорят: пицца ещё не готова и время ее приготовления может разниться с тем,что указано в приложении. Хорошо. Я человек не конфликтный,готова подождать. НО какого было мое удивление,когда наш заказ даже не начинали готовить - шла 35 минута на тот момент. Заказ под номером 196,в то время как уже 200-тые заказы отдавались в зал 😅 Ну просто паранормальные явление какое-то! То есть проще отстоять очередь напрямую в заведении,сделав заказ,чтобы получить свою пиццу в назначенное время и о ней не забыли? Готовить начали только после того как девочка-кассир ткнула в мониторе повару на номер заказа 🤷‍♀️

Уважаемый управляющий ,как прокомментируете данную ситуацию?

Для чего вообще создавать такую опцию как «самовывоз» и ближайшее время,если как итог время ожидания по факту возрастает в двукратном размере?

Я так понимаю, ждали бы мы свой заказ намного дольше не будь я настойчивой.

Была у вас второй раз. И честно - больше не хочу.