- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У вас и впрямь лучшие пиццы! Почаще радуйте нас своими новинками! Однозначно рекомендую здесь заказывать!
Приятно, что рекомендуете нас, Алиса!
Обязательно ещё порадуем новинками 🧡
У вас и впрямь лучшие пиццы! Почаще радуйте нас своими новинками! Однозначно рекомендую здесь заказывать!
Приятно, что рекомендуете нас, Алиса!
Обязательно ещё порадуем новинками 🧡
Уважаемые собственники, сделайте стабильную доставку в мкр. Стрижи, пицца вкусная, доставка быстрая, но такая не стабильная ( то есть то нет доставки)
Спасибо за обратную связь.
Из-за нехватки сотрудников во время высокой нагрузки можем ограничивать приём заказов на доставку, но это всегда временно.
Чтобы узнать, когда ограничения снимем, можете обратиться в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/dodo
Набор в команду уже открыли, чтобы работать без перебоев в будущем
Не раз заказывали вашу пиццу, в разных точках Новосибирска, особого восторга не вызывала, но есть можно, так на троечку. Поставила единицу после того как побывала в вашем заведении в городе Томск и после этого пиццерии нашего города, больше чем 1 поставить не могу. Объясните почему в разных городах так отличается качество и вкус? В Томске на улице...
Не раз заказывали вашу пиццу, в разных точках Новосибирска, особого восторга не вызывала, но есть можно, так на троечку. Поставила единицу после того как побывала в вашем заведении в городе Томск и после этого пиццерии нашего города, больше чем 1 поставить не могу. Объясните почему в разных городах так отличается качество и вкус? В Томске на улице Ленина мы были шокированы и с трудом верилось что это та же сеть, пицца вкусная, красивая, сыр тянется длинными нитями, как в рекламе, тесто изумительно, полный восторг. За эту пиццу и десять баллов не жалко поставить, а за пиццу в нашем городе только кол, т. к. есть с чем сравнить. Очень жаль что в Новосибирске так относятся к качеству и к своим клиентам
Ольга, благодарим за обратную связь. Готовим по единым стандартам и используем качественные ингредиенты во всех пиццериях сети, поэтому вкус блюд не должен сильно отличаться.
Подскажите, пожалуйста, какие именно изменения заметили?
Заказывал пиццу, бруслетики и кофе.
Сначала привезли пиццу и бруслетики, курьер сказал что кофе привезет через 20 минут. (я предположил, что просто забыли его при формирование заказа, ну бывает всякое), примерно через час привезли кофе, на нем сорвана пломба качества, стаканчик весь грязный, как будто на помойке подобрали, курьер явно где-то упал и...
Заказывал пиццу, бруслетики и кофе.
Сначала привезли пиццу и бруслетики, курьер сказал что кофе привезет через 20 минут. (я предположил, что просто забыли его при формирование заказа, ну бывает всякое), примерно через час привезли кофе, на нем сорвана пломба качества, стаканчик весь грязный, как будто на помойке подобрали, курьер явно где-то упал и пролил кофе, но не сообщил в пиццерию, а куда-то ездил со стаканчиком и просто долил в него воды.
Бруслетики пересоленные на столько что отравиться можно, я не преувеличиваю, как будто перепутали ингредиенты и соли в тесто добавили раз в 100 больше нормы, в ВК поддержка сказала что соль не используют вовсе, они издеваются надо мной? Там соли столько что реально можно в реанимацию от отравления уехать. В общем я ничего не съел, лежит в холодильнике, хочу что бы служба по контролю качества приехала ко мне домой и съела эти бруслетики и в лицо мне сказали что там нет соли)))
Пиццу после описанного выше я не стал даже открывать и пробовать, не понятно в каком она состоянии после приключений произошедших с кофе и бруслетиками. На коробке есть вмятина, открыл коробку пицца поддавлена, возможно уронили её вместе с кофе, возможно сама пицца была на полу и была возвращена назад в коробку, пробовать конечно же я её в таком состоянии не буду, поэтому не могу предъявить претензию о качестве пиццы.
Но отзыв оставил только потому, что в штыки отказываются возвращать деньги за пиццу.
Спасибо за обратную связь. Простите, что подвели и сразу не разобрались в ситуации. Действительно не используем соль на кухне, но могли ошибиться во время приготовления теста, в состав которого она входит. Понимаем, неприятно получить заказ в таком состоянии. Уже отправили вам промокод на 1250 рублей и вернули Додокоины, а также повторили стандарты...
Спасибо за обратную связь. Простите, что подвели и сразу не разобрались в ситуации. Действительно не используем соль на кухне, но могли ошибиться во время приготовления теста, в состав которого она входит. Понимаем, неприятно получить заказ в таком состоянии. Уже отправили вам промокод на 1250 рублей и вернули Додокоины, а также повторили стандарты приготовления и доставки заказов. Надеемся, используете промокод и дадите шанс показать, что можем работать лучше
Вот вкусно готовите же, всё прекрасно, но эти ваши бесконечные "временно закрыто" и невозможность сделать заказ ни утром, ни вечером, ни в будний день, ни в выходной, ни 30 февраля конечно бесят. То лука у них нет, то курьер в будний день 1 на всю деревню, то печь сломалась, то инопланетяне (преувеличиваю).
По моему адресу, вокруг, в одинаковой...
Вот вкусно готовите же, всё прекрасно, но эти ваши бесконечные "временно закрыто" и невозможность сделать заказ ни утром, ни вечером, ни в будний день, ни в выходной, ни 30 февраля конечно бесят. То лука у них нет, то курьер в будний день 1 на всю деревню, то печь сломалась, то инопланетяне (преувеличиваю).
По моему адресу, вокруг, в одинаковой доступности 3 ваших пиццерии, но прикреплён я к самому проблемному, как мне кажется филиалу.
Многие и любят вас за возможность быстро заказать, быстро получить, быстро перекусить и пойти по своим делам. Задали планку, нужно держать. Из последних 10+ заказов, больше половины "временно закрыто".
Дайте кушац!
Дмитрий, стыдно, что по разным проблемам не можем приготовить и доставить заказ :(
Если снова возникнет проблема – смело пишите в личные сообщения группы vk.com/dodo, разберёмся