Додо Пицца

Вчера 1 ноября, примерно в начале 8-го вечера мы с сыном зашли в ваше заведение вкусно покушать. Взяли 2 комбо: 2 пиццы+ Кола, и картошка с додстером и кофе. Девушка на кассе предупредила,что заказ ждать минут 20, и кинулась делать нам кофе. Я сказала,что кофе нужен со всем готовым заказом, не раньше. Но она его уже начала делать,и после поставила на плиту к пицце, где он и стоял 45 (СОРОК ПЯТЬ!!!) минут, пока готовился наш заказ.

Когда на мониторе появилось,что наш заказ готов, ребенок пошел за заказом. На кассе уже стояла очередь. Девушка-кассир начала спрашивать,что у нас за заказ, потом сказала,что он еще не готов (хотя на мониторе готовность была указана) и выдала ребенку коробку с картошкой и сказала еще ждать 15 минут. Мы сидели за столиком с одинокой коробкой картошки, и уже как то дальше кушать перехотелось. Через некоторое время ( а в итоге через 40 или 45 минут от начала заказа) я уже сама решительно пошла за заказом, снова рассказала девушке, что было у нас в заказе, она заполошно забегала, стала выкладывать на прилавок по одному наш заказ, который я перекладывала на поднос.

При этом на кассе стояла очередь из недовольных людей, кто-то ждал заказа уже час или около того. Люди были очень недовольны.

Девушка-кассир,как я поняла, была, очевидно ,неопытной или новенькой. Она правда старалась, разрывалась, выслушивала недовольство посетителей и очень -очень волновалась. И вот как раз к этой девушке претензий нет, а есть к данному заведению. Почему вечером выходного дня на кассе ОДИН неопытный кассир?! Почему не было более опытного сотрудника, который мог бы помогать и разруливать ситуацию с наплывом посетителей?

В результате, после 45-минутного ожидания интерес пропал, еду пришлось съесть просто потому,что уже оплатили, без удовольствия. И мы ушли исключительно с досадой и раздражением от неполученного удовольствия.