Додо Пицца

Сеть пиццерий
  • Новосибирск, Красный проспект, 17 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 340 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали пиццу в 20:05, курьер привёз одну пиццу и сказал заплатить за 2 ,т.к. объяснил, что через 15 мин вам довезут пиццу. В 23:30 уже самостоятельно набрали в контактный центр , чтобы узнать все происходящее. Контактный центр пообещал, что со мной свяжется менеджер, но увы мне сразу позвонил курьер , типо привёз пиццу. Это было 00:00. Ребят вы...

Показать целиком

Заказывали пиццу в 20:05, курьер привёз одну пиццу и сказал заплатить за 2 ,т.к. объяснил, что через 15 мин вам довезут пиццу. В 23:30 уже самостоятельно набрали в контактный центр , чтобы узнать все происходящее. Контактный центр пообещал, что со мной свяжется менеджер, но увы мне сразу позвонил курьер , типо привёз пиццу. Это было 00:00. Ребят вы в своём уме? Мне уже пицца не нужна, мне нужен был разговор с уполномоченным сотрудником, который объяснит, что это было. И почему курьер, который был в курсе, что не довез пиццу молчал?! Прислали мне код от бесплатной пиццы.. у них же правило существует, если за час не успевают привезти пиццу. А если я больше не намерена заказывать вообще пиццу или последний день была в Новосибирске? То каким образом я воспользуюсь данной привилегией?! Деньги за одну пиццу мне отказались вернуть. И компетентностью Сабины (управляющая) - я сомневаюсь, девушка разговаривающая с насмешкой, но хорошо, ума не хватило нахамить ещё. Настроение испортили прилично. Отвратительное обслуживание, к тому же очень сухая пицца приехала.

live, добрый день!

Приносим искренние извинения за данную ситуацию! Мы обязательно разберемся, что же произошло и почему пицца задержалась. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа и его состав. Будем очень ждать ответа!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы