Новосибирск

Доктор Вет, ООО

Ветеринарная сеть
  • Кутателадзе, 14а
  • Инженерная 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не советую данную клинику никому и никогда!!! Пожалейте своих любимых питомцев!!! Получилось так, что стали клиентами этой клиники, и бывали мы там не раз. И все время уходили оттуда разочарованными. Цены огромные, качество обслуживания ужасное, а врачи ... не говорю обо всех.. но о хирурге у меня только ужасное мнение.
1. Сперва у собачки зубки...

Показать целиком

Не советую данную клинику никому и никогда!!! Пожалейте своих любимых питомцев!!! Получилось так, что стали клиентами этой клиники, и бывали мы там не раз. И все время уходили оттуда разочарованными. Цены огромные, качество обслуживания ужасное, а врачи ... не говорю обо всех.. но о хирурге у меня только ужасное мнение.
1. Сперва у собачки зубки резались. Мы пришли туда, чтоб нам вырвали их, на что врач сказал, еще рано, сказали прийти через месяц. Хотя там клыки уже во втором ряду и заводчик сказала вырывать срочно, иначе прикус будет плохой. Про то, как кормить собаку врач вообще не знает. Заплатили мы 450 р за прием, и ушли.
2. Пришли снова вырывать зубки, через месяц, как сказал врач. А у собаки началась течка, и врач снова сказал, что вырывать не будет. Сказал прийти снова через месяц. Заплатили мы за прием 450 р и снова ушли. За что мы платим деньги вообще не понятно.
3. Потом, когда мы пришли с собакой на операцию, мы попросили СНОВА, когда она будет под наркозом, вырвать ей зубки. На что нам врач сказал - да, конечно. И что вы думаете?? Зубы как были так и остались. Видите ли, врач забыл. А ничего, что мы с этими зубами уже 3 раза к вам приходили?? В итоге, мы пошли к заводчице, и нам все сделали за 5 минут. Ну это еще полбеды. Врач оказывается не умеет делать операции собаке.
4. Сломала наша собачка лапку, пришлось идти на операцию к этому горе-врачу. Чтоб вы понимали, наша собака 1.5 кг, рост 20 см в прыжке, она щенок, хоть ей уже и почти 2 года будет. Оказывается врач не учел размеры собаки, и поставил ей слишком большие спицы и более того еще СЛИШКОМ БЛИЗКО к месту перелома. В итоге прошло полтора месяца, а кость не срастается, а на месте, где стояла спица, началось разрушение кости. Пришлось срочно снимать эту Филькину грамоту, и снова делать операцию на эту же лапу, но уже в другой клинике. И за эту операцию мы заплатили не много ни мало 15 000 р. В общем, делайте выводы, но я для себя уже все решила. В эту клинику не ногой и никому не советую!!!

  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте.
    Сообщите , пожалуйста , номер договора , фамилию и дату обращения.

  • Ну начнем с того, что я не обязана сидеть в интернете целыми сутками, чтоб отвечать Вам сию же минуту. Номер договора не знаю, смотрите Усольцева Маргарита, порода собаки карликовый шпиц. На счет того, что собака выписана здоровой - ложь, так как мы у вас не наблюдаемся с момента корявой операции. И наблюдаться уже не будем. Всего хорошего.

    Ответить
  • Маргарита Витальевна, здравствуйте.
    Посмотрели детально Вашу историю посещений, снимки и листы приема, оплаченные счета.
    1.24.01 Вы обратились по поводу удаления молочных зубов. Собакам породы шпиц не рекомендуют удалять эти зубы до 9 ти месячного возраста. Как и посоветовал врач
    2. Повторное обращение по удалению молочных зубов и оплата приема в журнале и программе не зафиксировано.
    3. Врач мог действительно забыть про зубы, т.к был сосредоточен на восстановлении сломанной конечности. Приносим свои извинения, что врач упустил этот момент.
    4. Наш глав врач и независимый эксперт из другой клиники посмотрели снимки, выполнен внешний фиксатор правильно, без нареканий.

    Если у вас есть претензии к врачу, то просим вас обратится к руководителям клиники. Вместе с заключениями и снимками из другой клиники.

Реклама не загрузилась