Доктор Вет, ООО

Больше 5 лет обращаемся в эту ветеринарную клинику со своими котами и кошками, а они все подобрыши и здоровьем не блещут. Всегда встречали квалифицированную помощь и доброе отношение. Были и операции (стерилизация, пиометра - еще раз огромная благодарность Белозерову Антону Федоровичу - хирург от Бога!). Сейчас наши звери, к сожалению, стареют и болеть стали чаще - в ветклинике мы с ними частые гости. Лечит нас, в основном, Шевченко Алина Евгеньевна - спасибо ей за терпение, доброту и умение разбираться в наших болячках!.. Спасибо всему персоналу клиники и - администратору Марии за безупречное человеческое и профессиональное отношение! Никогда в клинике "Доктор Вет" не было ощущения, что мы здесь лишние, наоборот, за животными признается право на помощь и жизнь, даже в тяжелых случаях. Еще раз спасибо. С уважением, постоянный клиент Антонина Подколзина.

К сожалению, больше не обратимся в эту клинику никогда и никому не посоветуем. Если только вам не нужно постричь коготочки или просто так отдать свои деньги. Хотя не раз сюда обращались. Обратились 20 Июля 2018 с тем, что наш мопс (который с детства передвигается на коляске, задние лапы не ходят), стал ходить под себя кровью. При наличии маленького ребёнка в квартире - зрелище не для слабонервных, скажу я вам. Диагноз нам поставить не смогли, сказали сдавать анализы: Анализ мочи на следующий день, если в ней не будет крови, если нет, то анализ крови: с 7:30 до 18:30. Взяли 719 рэ.

Кровь, разумеется, в моче никуда не пропала, а стало ее намного больше. Приехали сдавать кровь в 13.20, разумеется, с собакой на руках, а нам говорят, сегодня до 13 принимали, до свидания. Говорим, что нам как бы вчера сказали, что до 18:30. «Ну теперь так» - развела руками девушка за стойкой. Спрашиваем, когда можно в следующий раз сдать - ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ! - ответила недовольно девушка и отвернулась к другим пациентам с прививочками. Говорю - у меня как бы собака на руках, под ней куча крови и я не знаю, что с ней - через два дня приходить, да? Да! Хмуро ответила девушка. Вышел, подумал. Захожу ещё раз спрашиваю - мож к терапевту сходим хотя бы, посмотрят нас? Когда можно? Записали на через 3 часа.

Стою с собакой на руках на улице, жду. 3 часа стоять, а собаке как-бы не лучше. Позвонил в клинику abs, где нас через 10 минут приняли и поставили сразу диагноз, а через несколько дней мы были уже почти здоровы, за что спасибо Профессионалам abs с большой буквы.

Из Вета так и не позвонили, придём мы, нет, живые, нет.

Кстати, могу с кровью можно сдавать на анализы, как выяснилось. И да, смените человека, отвечающего за социальные сети.

Хочу написать благодарность Анастасии Логиновой! Просто врач от Бога! У меня случились неприятности с крошечными щенками тоя (весом около 1кг), до вашей клиники я поехала в клинику ABC (тоже в Щ, через пару улиц, на училище), там собаке лица цыганской наружности просто раз 20(!!!) тыкнули в вену и не попали!!!! И не смогли установить катетер. Бедная лапа опухла, вены вздулись, денег с меня там, конечно, не взяли, но вот чем я расплатилась за свою "срочность" вопроса (не хотела ждать очереди в Доктор Вет), потом всё равно записалась в Доктор Вет и попалась на Настю. Настя с первого (с первого, Карл) раза попала в вену, установила без проблем катетер, очень приятная девушка. Подкорректировала нам лечение, посоветовала хорошие препараты с которыми щенки лучше пошли на поправку. И вообще я приклоняюсь перед людьми, которые ночью не спят дома в кровати с мужем и детьми, а посвящают всю себя животным, СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!

Затем практически каждый день я ездила ставить катетеры другим щенкам, в клинике также это делали без проблем и все другие врачи, за что им также большая благодарность. Я просто не понимаю кто пускает в этот АБС этих цыганок на работу, они вообще хоть что то заканчивали???? В общем спасибо вам за ваших врачей, особенно за Анастасию!! Теперь я и записи всегда подожду, понимаю что поход в другие клиники в Академгородке- особо успехом не увенчается.... На фото щеночек, которого спасла Настя, уже полностью здоровый!) Передаём привет!)

Очень жалею, что в панике и стрессе, вызванном посещением этой клиники, не обратилась в другую клинику, жалею, что до последнего доверялась и ждала помощи от этих врачей. Полное равнодушие и непрофессионализм терапевтов этой клиники, у которых не повезло побывать на приеме. Кот в течение 2 недель терял аппетит, а 1 мая отказался от приема пищи, попали по записи на прием к Шариповой В.И. После беглого осмотра поставлен диагноз инфекционный перитонит?, из анализов назначен только общий анализ крови, и то по настоянию. Поставив диагноз с летальным исходом, врач не сочла нужным дифференцировать этот диагноз от других, менее страшных, не предложила госпитализацию, отправила домой умирать. Обратилась снова 3 мая, дежурила другой врач - Шевченко А.Е. Осмотрела, диагнозы асцит, ИПК? Опять только после моей настойчивой просьбы назначила биохимию крови, УЗИ, цитологию выпотной жидкости. 4 мая на приеме диагноз: перитонит, обследование. За несколько дней несколько диагнозов, и никакой попытки и интереса со стороны врачей установить настоящий диагноз и спасти животное наименее травматичными обследованиями, хотя в средствах врачей не ограничивала. Шевченко А.Е. назначила диагностическую лапаротомию, я от безысходности согласилась, так как кот был в тяжелом состоянии, а врачи только разводили руками. В результате по рекомендации хирурга, делавшего лапаротомию (по которой тоже диагноз не установили), кота усыпила, так как после 5 дней мучений и неустановленного диагноза, возвращать его к жизни теперь травмированного вскрытием, было перебором.

Писала жалобу главному врачу клиники, в том числе, и о неблагоприятном впечатлении от клиники вообще - о грязи, о не вытертых столах после приема, об отсутствии ассистента у врача (кота настойчиво дали указание держать самой во время забора асцитной жидкости, если бы я знала что это, сразу бы попрощалась с клиникой!). Ответил Тугунов А.М. (на сайте не нашла, к сожалению, информацию о должности), не способствуют доверию фразы в ответе о том, что этого не может быть (своим глазам я доверяю больше), так что не утруждайте себя новым ответом, судя по последним отзывам, ничего не изменилось.

Сейчас обслуживаюсь со своими животными в ветклинике "Вега", разница во всем в лучшую сторону колоссальная, в том числе, чистота идеальная, и столы протирают спиртом после каждого посещения.

Да, единственную звезду поставила хирургу Белозерову А.Ф., много раз безукоризненно проводил хирургические манипуляции моим животным, спасибо, Антон Федорович, с Вами жаль расставаться.