Доктор Вет

С данной сетью знакомы давно. Дома собаки, кошки, птица, крысы. В клинику в Академе тоже обращались не раз и всегда было всё хорошо по сервису и работе самого врача.

Так как моя профессиональная деятельность связана с животными, нередко рекомендовала сеть и другим владельцам, до сегодняшнего дня и конкретно в данном филиале.

21.09.24 были вынуждены обратиться в клинику, чтобы произвести гуманную эвтаназию по медицинским причинам для декоративной крысы. Питомцу было 2,5 года, огромная опухоль, которая стремительно набрала темпы роста в последние 2 месяца, также появилась вторая. Крыса проявляла болезненность, старалась всячески уйти от контакта дома, отказывалась от еды, сократилось потребление воды.

На приёме, врач без бейджа, не представившись, не задав НИ ОДНОГО вопроса об условиях содержания крысы, размера клетки, выгуле, рационе, обработке от внешних/внутренних паразитов, вообще с кем живёт крыса или одна, как давно животное в семье и тд, перевернула крысу и моментально выдала: "Вы в курсе, что это лечится?".

Вот это уровень профессионализма и рентгеновские технологии у врача, встроенные!!! Что визуально, только перевернув животное определил врач, что это лечится. Почему-то коллеги в таких случаях берут биопсию, отправляют чаще всего в Мск, результат приходит в течение 10-20 дней, а тут моментальный вердикт.

Далее врач изрекла: "А если у вас рак будет, вас же будут лечить?". Уже и диагноз сразу поставила-рак. Теперь вопрос на засыпку, ну, если прям грамотно, что есть опухоль тканей, какие они бывают, работа с ними и самое главное, анамнез пациента. Визуально определила-рак. Здорово! Вот бы всем попадать к данному специалисту, когда у животного новообразование, это ж очень удобно, визуально врач без дополнительной диагностики определила и вид, и возможность лечения, и , наверное, доброкачественность?

В сухом остатке: врач, позиционируемый как специалист по грызунам, без дополнительной диагностики, определил у пациента раковую опухоль,подлежащую лечению. Что это? Безграмотная сердобольность в ущерб животному, которому по факту очень плохо и опухоль доставляет сильные мучения или желание сделать выручку клинике на наркозе+препаратах+операции животному, которому неизвестно сколько часов/дней осталось? Добить старушку крысу, которой и так больно, наркозом? А о регенерации тканей в данном возрасте и с учётом состояния, о реабилитационном периоде врач в этот момент думала?

Ещё 2 месяца, возможно, проживет, было сказано нам. Серьезно? Ввести в наркоз, разрезать, сшить, дача препаратов, боль, дискомфорт, ради 2 месяцев? А что, если крыса банально не выйдет из наркоза? Вероятность очень высокая, что тогда?

Я прекрасно понимаю разговоры об этичности эвтаназии, когда приходят усыплять из категории: ребенку надоело, усыпите, нам не надо. А там здоровая кошка 2 лет, жить и жить ещё. Или старичок кобель, да, есть проблемы со здоровьем, но в целом, фармаподдержка даёт возможность животному комфортно жить дальше.

Более того, я полностью поддерживаю прямые отказы или когда животное реально можно спасти, дать шанс, возможно улучшить условия жизни.

Но сегодняшняя ситуация с переходом на личности, нарушение субординации врач-клиент не лезет ни в какие ворота!

Вет врач обязан разделять ситуации, когда животному реально можно помочь, а когда операция пожилому животному-экзоту может убить это животное или усугубить его текущее состояние!

Если врач, по каким-либо причинам не хочет проводить эвтаназию, даже по личным, не может психологически, врачи тоже люди, бывает, он обязан отказать прямо.

Если врач реально уверен, что пациент может пройти лечение и оно действительно улучшит его жизнь, он обязан отказать в эвтаназии и назначить доп диагностику.

Если состояние пациента не совместимо с комфортной жизнью животного - гуманность, это отпустить живое существо медикаментозно, в условиях клиники и под контролем специалиста.

Уважаемая администрация клиники, большая просьба обратить внимание на специалиста, которого на минутку, при записи, позиционировали как специалиста по грызунам. Отсутствие бейджа, отсутствие адекватного сбора информации о жизни пациента, анамнеза. Вынесение диагнозов и утверждение о возможности лечения животного без проведения диагностики, подтверждающей или опровергающий это, всё это накладывает негативный отпечаток на репутацию и имидж клиники в целом. Ваши специалисты-ваше лицо.

И это всё, не говоря уже о том, что если говорить откровенно честно, возвращаясь к вопросу врача: "А если у вас рак будет", у людей, человеческая медицина не всегда далеко и не во всех возрастах, не в каждом случае далеко, врачи берутся за операции, а тут врач без всяких диагностик решил крысу прооперировать, которую видит пару минут в своей жизни.

Чудеса, к сожалению, грустные, от подобного поведения и высказываний врача в клинике, которую считал компетентной.

Почему-то будучи владелицей 9 летней самки собаки я совершенно не сообразила, что у нее начинается пиометра.

И только когда появились уже совсем страшные выделения, я записалась в ветеринарную клинику в которой обычно вакцинировались,(не в ДокторВет) через 4 дня, полностью описав симптомы, но меня там никто не поторопил. После обсуждения в чате собачников мне посоветовали бежать бегом, собака к этому моменту уже постоянно выла и отказалась от еды. Про то, что из нее вываливалось я уже молчу. Позвонив еще раз в клинику (причем круглосуточную), я попросила перезаписать меня на пораньше, но там предложили только послезавтра, на вопрос, а не опасно ли ожидание, сказали - ну конечно опасненько, но раньше принять не можем.

Про ДокторВет я слышала ранее и начала звонить туда, согласились принять сразу через полчаса - рано утром, сделали УЗИ, поставили капельницы с обезболом и антибиотиком и сразу приняли собаку на операцию, без вопросов, отодвинули для этого планового кота.

Все прошло прекрасно, по результатам операции - собака была без 5 минут с перитонитом, и конечно же ни до какого послезавтра не дожила бы.

Все лекарства для послеоперационного ухода можно приобрести там же, прекрасную попону по размеру тоже предоставили, никаких кошмарных конусов воротников не понадобилось.

Возрастная уже собака быстро восстановилась, швы сняли через 10 дней, уже другой хирург, который собаку чуть ли не в нос целовал и комплименты говорил, никаких осложнений, всю работу, отношение к пациенту и рекомендации от терапевта (Шваб К.В.) и хирурга (Дмитриева Е.С.) считаю грамотными, четкими.

Пока там сидела, видела, что девочка с папой приволокли лысого котенка без сознания, девочка рыдала, котенку сразу начали что-то делать, не знаю, чем закончилось, но в экстренных случаях животным там не отказывают в помощи.

Вакцинироваться в этом сезоне теперь пойду в Доктор Вет)

Хотим выразить огромную благодарность врачу-ратологу Чупахиной Марии Николаевне . Обратились по рекомендации специалиста по кроликам из питерской клиники, т.к. долго не могли найти хорошего ратолога в Новосибирске, обошли много клиник. Нам была сделана необходимая диагностика и назначено нужное лечение . Врач всегда на связи и всегда интересуется состоянием маленького пациента. Всегда приятно когда врач заинтересован здоровьем своего пациента! После выздоровления обращались повторно для кастрации , все прошло отлично! Все было сделано очень аккуратно, под газовым наркозом , кролик все перенес хорошо) . С кроликом теперь только к Марии Николаевне . Доктор дала нужные рекомендации по уходу и содержанию кролика, что очень ценно .