- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот и мой отзыв в копилку "отвратительных"! Жила я значит на съемной квартире и собиралась переезжать, и тут мне как раз звонит их оператор и просит оплатить ежемесячный платеж, я объясняю ситуацию, что переезжаю и приеду разрывать договор, через недельку-две, и спрашиваю А ПЕРЕРАСЧЕТ МНЕ СДЕЛАЮТ? А НЕ НАДО МНЕ СЛОМЯ ГОЛОВУ БЕЖАТЬ К ВАМ В ОФИС И...
Вот и мой отзыв в копилку "отвратительных"! Жила я значит на съемной квартире и собиралась переезжать, и тут мне как раз звонит их оператор и просит оплатить ежемесячный платеж, я объясняю ситуацию, что переезжаю и приеду разрывать договор, через недельку-две, и спрашиваю А ПЕРЕРАСЧЕТ МНЕ СДЕЛАЮТ? А НЕ НАДО МНЕ СЛОМЯ ГОЛОВУ БЕЖАТЬ К ВАМ В ОФИС И ЗАКРЫВАТЬ ДОГОВОР??? На что мне девушка ответила: да, конечно, перерасчет обязательно сделают! Ну ладно, думаю я и забываю про это на неделю. Приезжаю к ним в офис, а мне говорят: чтобы сделать перерасчет нужны официальные документы, подтверждающие, что Вы там больше не живете!! Вы это слышали: ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ! Говорят: Активности то нет, но не факт, что Вы там не живете больше! Чтооо?? Бессмыслица какая-то!!! Ваше то какое дело, живу я там или нет! Т.е. не было бы у меня на руках договора аренды, обычного договора аренды, который можно просто распечатать и принести им (официальный документ как никак:)), то перерасчет они мне и не сделали. Приношу им договор, оформляем заявку на перерасчет и напоследок спрашиваю с юмором: А Вы мне еще больше не насчитаете? Девушка мне с ухмылкой: да госпади нет конечно, что вы! Что Вы думаете??? Через пол месяца приходит сообщение , что нужно "в срочном порядке" оплатить и сумму насчитали еще больше! Я в шоке! Дом.ру, Вы чего творите то? Просто слов нет.
Добрый день! При перерасчете действительно требуются документы, подтверждающие, что вы не проживали по адресу предоставления услуг. Укажите ваш номер договора, проверим начисления и сумму долга. Хорошего дня!
Это дом ру... У них всегда так (
Да, лучше сразу отключайтесь
Добрый день! При перерасчете действительно требуются документы, подтверждающие, что вы не проживали по адресу предоставления услуг. Укажите ваш номер договора, проверим начисления и сумму долга. Хорошего дня!