- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно собирались сменить провайдера! И о, аллилуйя!!! Этот день настал!!! Весь день нет интернета, звоню по горячей линии, говорят, что включат в 19:00. Ну ок, уезжаю, возвращаюсь домой в 21:00 автоответчик по той же линии отвечает, что интернет будет в 23:00. Сейчас 23:10 и что вы думаете??? Ни телевизора, ни интернета! Если ведете работы -...
Давно собирались сменить провайдера! И о, аллилуйя!!! Этот день настал!!! Весь день нет интернета, звоню по горячей линии, говорят, что включат в 19:00. Ну ок, уезжаю, возвращаюсь домой в 21:00 автоответчик по той же линии отвечает, что интернет будет в 23:00. Сейчас 23:10 и что вы думаете??? Ни телевизора, ни интернета! Если ведете работы - оповещайте заранее, базы телефонов у вас имеется, если произошла авария, обозначайте реальные сроки устранения причин! Вижу, я тут не первая, кто столкнулся с подобными проблемами. Так что я не поленюсь и тоже напишу заявление на возврат денег за эти сутки, а заодно и заявление на отключение от Дом.ru! Фламперы, подскажите качественного и недорогого провайдера?)
Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что 15 октября произошла крупная авария, коснувшаяся многих провайдеров. Дом.ru после устранения аварии предоставление услуг возобновил.
Мне до этого со всеми везло, сейчас Новотелеком, но 10 мегабит (аналог 60 у дом.ру) стоит 590 рублей; Другие провайдеры предоставляют более дешевый интернет, но, думаю, по остальным надо отзывы читать.
P.S. Главное отключитесь грамотно, а то они вам вымышленный долг прикрутят и коллекторам его продадут
Напишите заявление в офисе компании (правда, придется в очереди поторчать) и не забудьте потребовать с них документы, подтверждающие, что Вы расторгли договор. Иначе они сделают вид, что заявления не было или же вы "временно приостановили договор", как они это любят делать...
Что касается провайдера, то мне тоже Новотелеком нравится.
А мне "Ростелеком" нравится. Комплексное с кабельным, правда.
Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что 15 октября произошла крупная авария, коснувшаяся многих провайдеров. Дом.ru после устранения аварии предоставление услуг возобновил.
Так и верните людям деньги добровольно, мошенники.