- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня на кассе в этой аптеке мне нахамила сотрудница. Эта женщина появилась тут не так давно. Раньше к обслуживанию в этой аптеке у меня не было претензий вообще! Хамит она с первой фразы, громко и с упоением. Еще умудрилась мне советы давать! Зайдя за угол в поисках заказа, громко и отчетливо обсуждала грубо предыдущую клиентку. Когда я...
Сегодня на кассе в этой аптеке мне нахамила сотрудница. Эта женщина появилась тут не так давно. Раньше к обслуживанию в этой аптеке у меня не было претензий вообще! Хамит она с первой фразы, громко и с упоением. Еще умудрилась мне советы давать! Зайдя за угол в поисках заказа, громко и отчетливо обсуждала грубо предыдущую клиентку. Когда я возразила на ее непрошеные указания, когда и какие мне рекомендации от врача лучше получать (чтобы им было удобнее работать), она же мне и указала на мой тон!
Очень эту сотрудницу удручает, что приходится их аптеке работать с выдачей интернет заказов. Хочется пожелать персоналу разобраться с правилами и приоритетами в работе: работают с интернет заказами - хорошо, правила такие-то; не тянут эту нагрузку - не работайте с интернетом. А то выдача заказа зависит от настроения конкретной смены.
)) вот и я возмущена "новым" фармацевтом, мало того, что она с сентября 2020го по март 2021го так и не научилась работать с интернет-заказами, так хамит и ведет себя просто недопустимо. Обслуживает долго, собирается очередь.