- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным клиентом шоу рума. Работают классные консультанты , очень вежливые и внимательные. Помогают с выбором и всегда встречают и провожают с улыбкой.
Очень приятно, спасибо за хороший сервис!
Являюсь постоянным клиентом шоу рума. Работают классные консультанты , очень вежливые и внимательные. Помогают с выбором и всегда встречают и провожают с улыбкой.
Очень приятно, спасибо за хороший сервис!
Магазинчик не плохой, одежда не плохая, за исключением ниток и катышек на некоторых вещах...
Но персоналу отдельное спасибо, максимально надменных и не вежливых консультантов я ещё не видела. Пришли с подругой, посмотреть пиджак и юбку, негатив начался сразу, девушки стояли и высматривали и обсуждали параметры моей знакомой,этики им ещё учиться и...
Магазинчик не плохой, одежда не плохая, за исключением ниток и катышек на некоторых вещах...
Но персоналу отдельное спасибо, максимально надменных и не вежливых консультантов я ещё не видела. Пришли с подругой, посмотреть пиджак и юбку, негатив начался сразу, девушки стояли и высматривали и обсуждали параметры моей знакомой,этики им ещё учиться и учиться. В примерочной, было прекрасно слышно их смешки и издевки, номерок с количеством одежды, просто кинули в руки....Это нормально? Я бы подумала, что девушки разговаривают про свои, темы, но было прекрасно слышно, что обсуждали нас. Желание приходить ещё, вообще нет.
Надеюсь начальство данного магазина объяснит работникам своим, как нужно вести себя с покупателями) .
Давно следила в инстаграме, но я стесняюсь ходить по шоурумам, потому что у меня было впечатление о шоурумах, что это магазины, где мало места, а консультанты пристально на тебя, одиноко зашедшую, смотрят. Все оказалось совсем не так) внутри был народ, а консультант наоборот помог мне подобрать то что надо. Спасибо за костюм и кофе!)
Просто обожаю ваш крутой шоу рум ) всегда огромнейший выбор вещей , всегда ухожу от вас с покупкой ! Качество вещей отличное, цена приемлемая , сотрудники всегда вежливые и приветливые! На днях думаю снова к вам приехать )
Посещала данный шоу-рум, так как модели и дизайн вещей соответствовал тому, что нужно было. Но от качества оставалось желать лучшего! Так вот, когда в очередной раз я приехала за определённой вещью, то осталась крайне возмущена итогом! Выбрала летний костюм, он был один в зале. Во время мерки обнаружила на нём точки, сделанные ручкой их было около...
Посещала данный шоу-рум, так как модели и дизайн вещей соответствовал тому, что нужно было. Но от качества оставалось желать лучшего! Так вот, когда в очередной раз я приехала за определённой вещью, то осталась крайне возмущена итогом! Выбрала летний костюм, он был один в зале. Во время мерки обнаружила на нём точки, сделанные ручкой их было около 3х-4х. Так как этот костюм мне очень был нужен, я подошла к администратору попросить скидку за косячный костюм. На что админ мне ответила, что на такое скидку они не делают, это ведь не дырки!! И что после стирки ничего не будет. Верилось слабо, т.к. опыт уже был.
(История №2: Купила, у них же, белый пиджак, но после чьей-то мерки, он стал грязный видимо на него наступили, на что мне также сказали, что тоже отстирается и НИФИГА отстиралась не всё!)
Так вот, вернусь к костюму. После стирки точки не исчезли, как ни раз заявляли администраторы!! На комментарии в инсте, они не отвечают. Бирки выкинула, вещь постирана. Естественно ничего уже не вернёшь, но урегулировать ситуацию могли!!
Считаю это наплевательским отношением к клиентам и к своему шоу-руму. Мнение, с момента, когда впервые пришла изменилось СОВЕРШЕННО. Постоянно какие-то нелепые ситуации случаются! А администраторы, так вообще, только делают вид, что хотят помочь с выбором, но на самом деле толку от них никакого, только вещи могут в примерочную относить! (Есть исключение: 1 админ всё-таки была очень клиентоориентирована, но как зовут не помню и уже у них не работает).
Разочарована!!! Теперь у вас минимум на два клиента меньше!! За одно спасибо, всё желание отбили ходить по таким шоу-румам, теперь только в проверенные магазины. К вам ни ногой!