Dominica

Посещала данный шоу-рум, так как модели и дизайн вещей соответствовал тому, что нужно было. Но от качества оставалось желать лучшего! Так вот, когда в очередной раз я приехала за определённой вещью, то осталась крайне возмущена итогом! Выбрала летний костюм, он был один в зале. Во время мерки обнаружила на нём точки, сделанные ручкой их было около 3х-4х. Так как этот костюм мне очень был нужен, я подошла к администратору попросить скидку за косячный костюм. На что админ мне ответила, что на такое скидку они не делают, это ведь не дырки!! И что после стирки ничего не будет. Верилось слабо, т.к. опыт уже был.

(История №2: Купила, у них же, белый пиджак, но после чьей-то мерки, он стал грязный видимо на него наступили, на что мне также сказали, что тоже отстирается и НИФИГА отстиралась не всё!)

Так вот, вернусь к костюму. После стирки точки не исчезли, как ни раз заявляли администраторы!! На комментарии в инсте, они не отвечают. Бирки выкинула, вещь постирана. Естественно ничего уже не вернёшь, но урегулировать ситуацию могли!!

Считаю это наплевательским отношением к клиентам и к своему шоу-руму. Мнение, с момента, когда впервые пришла изменилось СОВЕРШЕННО. Постоянно какие-то нелепые ситуации случаются! А администраторы, так вообще, только делают вид, что хотят помочь с выбором, но на самом деле толку от них никакого, только вещи могут в примерочную относить! (Есть исключение: 1 админ всё-таки была очень клиентоориентирована, но как зовут не помню и уже у них не работает).

Разочарована!!! Теперь у вас минимум на два клиента меньше!! За одно спасибо, всё желание отбили ходить по таким шоу-румам, теперь только в проверенные магазины. К вам ни ногой!