Domino

Магазин хозтоваров
  • Новосибирск, улица Высоцкого, 45/1 — 1 этаж
  • Высоцкого 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Научите сотрудников элементарному :

- здороваться

- не хамить

- знать законы по возврату товара.

Сегодня на вопрос можно ли будет заменить крышку на сковороду, если она не подойдёт по размеру , мы услышали, что только сегодня.

Закон о возврате товара в течении 14 дней , на моей памяти, никто не отменял

После фразы - и вообще надо было...

Показать целиком

Научите сотрудников элементарному :

- здороваться

- не хамить

- знать законы по возврату товара.

Сегодня на вопрос можно ли будет заменить крышку на сковороду, если она не подойдёт по размеру , мы услышали, что только сегодня.

Закон о возврате товара в течении 14 дней , на моей памяти, никто не отменял

После фразы - и вообще надо было мерить сначала, я попросила сотрудницу быть более уважительной. На что услышала , цитирую : «Ой, все , вы же умная тут».

Спасибо, конечно, это я и так знаю)

Сотрудница Бренза Ирина

Неплохой магазин по ценам , но с такими продавцами - привет из буфета на обочине в СССР, возвращаться туда не будем

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день. Первое, что хочется сделать это извиниться за поведение сотрудника.

    Прошу прощения за его бестактность и некомпетентность, меры уже приняты.

    Спасибо, что нашли время написать, я от такой ситуации "сама в шоке".

    Сотрудник осознала свою ошибку и сожалеет. Сожалеет искренне.

    Возвращайтесь к нам, мы будем рады Вас обслужить.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Первое, что сразу хочется сделать это извиниться за поведение сотрудника.

    Прошу прощения за его бестактность и некомпетентность, меры уже приняты.

    И спасибо Вам, что нашли время написать, я от такой ситуации "сама в шоке".

    Сотрудник осознала свою ошибку и сожалеет. Сожалеет искренне.

    Возвращайтесь к нам, мы будем рады Вас обслужить.

Загрузка рекламы