Доступная Стоматология

Была на консультации Богдана хмельницкого 15, у Евгении Капинос - чуткий и бережный подход, понятная схема лечения, все расписала, объяснила.

Далее направили на чистку зубов к Ксении (которая "работает тооолько под микроскопом", за счет чего стоимость у нее автоматически завышается) - это ужас!! во первых, наш прием она задержала, как потом она мне сказала, что пред.пациент попросил консультацию детальную, и она решила ее провести. Во вторых, ее предупреждали, что у меня как пациента есть страх (не истерический, а просто текли слезы, сидела молча, врачу не мешала, рот был в полном распоряжении так сказать). Отношение Ксении было: "либо успокаиваетесь, либо уходите от сюда!", "если вы так переживаете на чистке, то как мы будем вам лечение проводить, чистка это еще цветочки". Вытерпела я чистку, и физически и морально под таким давлением, дальше предложено было Фторирование - на мой вопрос для чего? ответ : "ну чтобы кариеса не было". Процедуру должны были выдержать 3 минуты, но спустя минуту у меня пошел рефлекс и мне сказали выплевывать, со словами - "не захотел фтор держаться..." Потом Ксения пригласила меня пройти к ней для обучения как чистить зубы.

Так же я к приему делала снимки за которые отдала 3800р, и которые мне должны были расшифровать/дать консультацию по снимкам. Интересно, что мне сказали глядя на снимки? я спросила -там пломбу старую надо будет переделывать или нет? мне Евгения сказала, что по снимкам вы скажете. Ответ Ксении "ну по снимкам я так сказать не могу, надо смотреть"

Выходя из кабинета мне насчитали : 2700р чистка, 1500р фторирование и 350р обучение как чистить зубы. А я шла только на чистку, да и в плане лечения у меня стоит ЧИСТКА и все. Я думала остальное входит в лечение/прием.

Вызвали не отходя от кассы Ксению, так как мне ни про стоимость ничего не было сказано, ни разъяснено что за процедура фторирование, ни выдержано полностью необходимое время, ни спрошено нужно ли мне обучение как щетку в руках держать...на что она сказала - камеры есть, можно по ним посмотреть, что было больше минуты фторирование. На мой ответ - давайте смотреть! она пошла в обратную "ой мне некогда разбираться, там меня пациент ждет, и вообще я вам еще консультацию бесплатно провела, а так то она у меня 500р стоит!"

То есть врач сама решила что мне нужно, а что нет, и сколько денег (не проинформировав пациента) насчитать!!!Убрали фторирование и обучение из счета, но добавили консультацию. За которую я кстати конечно же не согласна, но как говориться и на том спасибо!

Хотя после такого приема - это мне должны были деньги заплатить! даже в бесплатной стоматологии такого отношения не встретишь.

Консультант Артур - и то больше мне помог своей заботой. Ему как и Евгении -спасибо!