Доверие-Мед

Медицинский центр
  • Новосибирск, улица Тюленина, 8 — 1 этаж
  • Ледовая арена 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Администратор совершенно находится не на своем месте , переведите человека работать в место, где не требуется коммуницировать с клиентами.

В субботу никто не предупредил , что работают до 14:00 когда установленный график до 16:00, приехали в 14:30 НИКОГО))

Ещё и клиентов рассчитывает не по прайсу.

Заплатили первый раз 1500 за капельницу без...

Показать целиком

Администратор совершенно находится не на своем месте , переведите человека работать в место, где не требуется коммуницировать с клиентами.

В субботу никто не предупредил , что работают до 14:00 когда установленный график до 16:00, приехали в 14:30 НИКОГО))

Ещё и клиентов рассчитывает не по прайсу.

Заплатили первый раз 1500 за капельницу без своего лекарства+аскорбинка , второй раз заплатили 1300 со своим лекарством+аскорбинка, а третий раз чудесным образом снова со своим лекарством+аскорбинка посчитали 1500, как и без своего(делаем одни и те же манипуляции) Интересно, как так? На вопрос почему со своим и без своего вышла одна цена, администратор ответила «ВЫ ОПЛАЧИВАТЬ БУДЕТЕ»

Когда я перезвонила и начала уточнять , в чем же все таки причина расхождения цен, сначала была причина «укол в резинку» 200р дополнительно который не считали первые две капельницы ПОЧЕМУ-ТО, а вот на третий день решили )

А через 15 минут версия стала другой , первые два дня аскорбинка стоила 300, а сегодня 500, потому что в аптеках стоимость повысилась !!!

При этом в первый день мед сестра называла стоимость за аскорбинку 500р))

Руководство , советую уточнить причины такого обслуживания своих клиентов.

Из-за таких сотрудников, ощущение не мед.центра, а шарашкиной конторы)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день. По оплате сейчас разберемся и уведомим Вас, излишнее вернем, недостаток придется доплатить, если такой выявится - не ошибается то, кто ничего не делает. Кадровый вопрос - это ответственность Клиники и работодателя, логично если каждый будет заниматься своей работой на своем месте. Судя по оценочному суждению - Вам стоит искать НЕ "шарашкину контору", чтоб лишний раз не нервировать себя и не оскорблять людей, которые стараются хорошо делать свою работу для вас.

Загрузка рекламы