Доволенский

Долго собиралась написать отзыв, потому что впечатления противоречивые. К питанию, лечению и культмассовому сектору претензий нет. Вкусно и много, полезно, весело. Но нижеуказанные минусы реально напрягали. Приезжаешь отдохнуть на свежем воздухе и расслабиться, а тут постоянные раздражители. Итак, за что снизила оценку.

1. Номер полюлюкс. Придверного коврика нет, весь песок с улицы попадает в комнату, хотя и разуваешься на входе. В прихожей от уборки до уборки скапливался приличной кучкой.

Штанга у душевой кабины вся проржавевшая, смотреть на нее неприятно, шторка двигается плохо.

В месте соединения раковины со стеной шов с герметиком (или другой замазкой) наполовину разрушен, щели засалены, с черными пятнами. Каждый день умываешься и смотришь на эту «красоту».

Было очень тепло, в комнате появились мухи (что для апреля очень странно). Попросила, чтобы поставили сетки на окна. Ответ убил на месте – руководство приедет через два дня и даст команду ставить сетки. Говорю, дайте брызгалку какую-нибудь от мух. Ничего нет. Два дня прошли, результата ноль. Что такое мухи в комнате, объяснять, думаю, не надо.

И вишенка на торте. Гигиенические и постельные принадлежности. На сайте в описании номера написано, что предоставляются гигиенические принадлежности. По факту гель и шампунь по 2 пакетика (предполагается возможность проживания двух человек) только на заезд. А дальше – пользуйся своим. Если взял с собой. Если не взял, твои проблемы.

Насколько я знаю, категория три звезды подразумевает смену белья один раз в три дня, полотенец – каждый день. По факту – две недели без смены постельного белья, полотенца меняли, но периодичность сейчас уже не помню.

2. Территория. Весна, снега нет. Все дорожки в песке и др. грязи, плюс идут ремонтные работы. За мои две недели пребывания в санатории подмели одну дорожку возле лечебного корпуса и все.

3. Организация лечения. Лечение есть, его организация и планирование отсутствуют от слова совсем. Благо я расписание лечение получила в городе. И то только дни и процедуры. Конкретное время надо записывать на конкретной процедуре. Массаж – это вообще треш. Все об этом пишут, повторяться не буду. К врачу попасть не возможно. Очередь, как поликлинике. Если даже очереди нет, то у врача (вр. Шляпникова) найдутся другие причины, чтобы отправить тебя прийти попозже. Было такое два раза.

В общем санаторий хороший и в нем было бы прекрасно отдыхать по бюджетной путевке (как было в прошлом веке – радуйся, что вообще дали путевку). Но, когда платишь свои кровные и платишь не мало, как-то не хочется получать вместе с лечением лишнее раздражение. И я бы не назвала свои требования завышенными. Все описанное выше – минимальные требования к категории три звезды, как себя позиционирует санаторий.

Ребята, вам есть над чем работать.