l06.2004

Это был третий офис Мегафона за этот день в надежде купить сим-карту. Две предыдущие попытки оказались безрезультатны по причине нерадивых сотрудников. С сотрудником мне здесь повезло. Я так думала, пока покупала сим-карту. Все оформил быстро, ответил на все вопросы. В общем я была довольна. И тут подумала, что в ближайшее время мне некогда будет возиться с ЛК, чтобы на второй симке отключить одну платную опцию. Я попросила это сделать сотрудника. Не знаю, как у Мегафона работают программы, которые содержат данные на клиентов. В моем понимании после идентификации личности должны быть видны все симки, оформленные на данного клиента. Видимо нет. Опять попросил паспорт, отсканировал его. На мой вопрос «зачем», ответил, что на той симке мои паспортные данные не подтверждены. Это как вообще? Год пользуюсь сим-картой, а паспортные данные не подтверждены. Ладно. Смутные сомнения закрались, но скан-то уже сделан. Далее, сотрудник уверил меня, что отключил платную опцию, о которой я просила. Вечером что-то меня все-таки дернуло зайти в ЛК, хотя особо времени не было. И что я вижу – моя платная опция не отключена. Пришлось отключать самой в ЛК. Как это называется? Не Мегафон, а треш какой-то. Ужас просто.

Это мой второй офис Мегафона за один день. В первом не получилось купить сим-карту. Были все типа заняты, а свободный сотрудник сидел просто так, на входе. Зашла сюда. Сидит девочка – полный ноль в элементарных вопросах. Не знает ничего от слова совсем. Начала звонить какому-то менеджеру, спрашивать, как оформить продажу сим-карты с абонементом. Когда она по его указаниям начала что-то искать в компьютере, стало понятно, что это надолго – покупка сим-карты затянется минимум на полчаса. Пошла в третий офис. Там тоже прошло не все гладко. Но это уже другая история, про третий офис Мегафона за один день. Даже не за день, а за полчаса.

Зашла в этот офис купить сим-карту, так как нужно было срочно. Почти на входе сидит довольный и упитанный мужчина. Я к нему – хочу купить сим-карту. Ответ – сотрудник оформляет кредит, надо подождать минимум 10 минут. Вопрос от меня – а вы? Ответ – я не могу. Зачем в офисе сидит человек, который не может продать сим-карту? Пришлось идти в другой офис (Маркса 2), там оказалось еще хуже, чем здесь. Но это уже другая история, в отзыве на тот офис.

Если бы не срочность, заказала бы онлайн и мое время и нервные клетки были бы сохранены.

Долго собиралась написать отзыв, потому что впечатления противоречивые. К питанию, лечению и культмассовому сектору претензий нет. Вкусно и много, полезно, весело. Но нижеуказанные минусы реально напрягали. Приезжаешь отдохнуть на свежем воздухе и расслабиться, а тут постоянные раздражители. Итак, за что снизила оценку.

1. Номер полюлюкс. Придверного коврика нет, весь песок с улицы попадает в комнату, хотя и разуваешься на входе. В прихожей от уборки до уборки скапливался приличной кучкой.

Штанга у душевой кабины вся проржавевшая, смотреть на нее неприятно, шторка двигается плохо.

В месте соединения раковины со стеной шов с герметиком (или другой замазкой) наполовину разрушен, щели засалены, с черными пятнами. Каждый день умываешься и смотришь на эту «красоту».

Было очень тепло, в комнате появились мухи (что для апреля очень странно). Попросила, чтобы поставили сетки на окна. Ответ убил на месте – руководство приедет через два дня и даст команду ставить сетки. Говорю, дайте брызгалку какую-нибудь от мух. Ничего нет. Два дня прошли, результата ноль. Что такое мухи в комнате, объяснять, думаю, не надо.

И вишенка на торте. Гигиенические и постельные принадлежности. На сайте в описании номера написано, что предоставляются гигиенические принадлежности. По факту гель и шампунь по 2 пакетика (предполагается возможность проживания двух человек) только на заезд. А дальше – пользуйся своим. Если взял с собой. Если не взял, твои проблемы.

Насколько я знаю, категория три звезды подразумевает смену белья один раз в три дня, полотенец – каждый день. По факту – две недели без смены постельного белья, полотенца меняли, но периодичность сейчас уже не помню.

2. Территория. Весна, снега нет. Все дорожки в песке и др. грязи, плюс идут ремонтные работы. За мои две недели пребывания в санатории подмели одну дорожку возле лечебного корпуса и все.

3. Организация лечения. Лечение есть, его организация и планирование отсутствуют от слова совсем. Благо я расписание лечение получила в городе. И то только дни и процедуры. Конкретное время надо записывать на конкретной процедуре. Массаж – это вообще треш. Все об этом пишут, повторяться не буду. К врачу попасть не возможно. Очередь, как поликлинике. Если даже очереди нет, то у врача (вр. Шляпникова) найдутся другие причины, чтобы отправить тебя прийти попозже. Было такое два раза.

В общем санаторий хороший и в нем было бы прекрасно отдыхать по бюджетной путевке (как было в прошлом веке – радуйся, что вообще дали путевку). Но, когда платишь свои кровные и платишь не мало, как-то не хочется получать вместе с лечением лишнее раздражение. И я бы не назвала свои требования завышенными. Все описанное выше – минимальные требования к категории три звезды, как себя позиционирует санаторий.

Ребята, вам есть над чем работать.

Захотели с коллегой роллы. Искали сеты, чтобы было побольше филадельфии и при этом приемлемая цена. Саму компанию нашла в интернете по принципу "топ 10 доставок роллов в Новосибирске". Ребята, вы в этом топе. И это оказалось правдой. Сет Джекпот просто чудо. То, что мы хотели. Привезли вовремя (точнее, даже минут на 20 раньше, нам это было не критично, а даже приятно). Скоро закажем опять, нам очень понравилось. Чек 1092448