- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Более ужасной компании по доставке грузов не видела.
Товар передали в DPD в Ярославле, за неделю дошло в Новосибирск. Поступив в город с ним ничего не делали, ждали пока я выберу день доставки(о чем я догадалась когда груз уже пролежал в городе 2 дня). Выбрала день, время.
И ожидала что в этот день произойдет доставка, но нет. Груз не пришел....
Более ужасной компании по доставке грузов не видела.
Товар передали в DPD в Ярославле, за неделю дошло в Новосибирск. Поступив в город с ним ничего не делали, ждали пока я выберу день доставки(о чем я догадалась когда груз уже пролежал в городе 2 дня). Выбрала день, время.
И ожидала что в этот день произойдет доставка, но нет. Груз не пришел. Чудом дата доставки поменялась на следующий день. Но и на следующий день груз не пришел, и снова поменялась дата доставки. Дозвониться до оператора практически невозможно. 50 минут ожидания.
Но и там мне ничего не смогли объяснить, только сказали ожидайте в дату доставки, но что делать если дату доставки переносят.
Ужасное отношение компании к клиентам. В следующий раз закажу почтой России, и то лучше будет.
Всем знакомым буду рассказывать про вашу компанию и халатное отношение. Позор.
Здравствуйте, Светлана.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, заполните форму обратной связи на нашем сайте. Путь: Главная > Онлайн-сервисы > Чем мы можем вам помочь. Опишите ситуацию и укажите номер отправления.
С уважением, компания "DPD в России".