- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в студии на окрашивании бровей у Кристины, сообщила сразу, что только окрашивание ,без коррекции, но мастер видимо хотела фото выложить потом и приняла решение сделать коррекцию! в процессе процедуры краской испортила белую футболку, (дома средства не помогли)Я позвонила руководству компании, предложив компенсировать стоимость моей вещи, мне...
Была в студии на окрашивании бровей у Кристины, сообщила сразу, что только окрашивание ,без коррекции, но мастер видимо хотела фото выложить потом и приняла решение сделать коррекцию! в процессе процедуры краской испортила белую футболку, (дома средства не помогли)Я позвонила руководству компании, предложив компенсировать стоимость моей вещи, мне было отказано!поведение мягко говоря ужасное со стороны сотрудников салона !
Добрый день, по поводу первой ситуации, мастер лично обговорил с вами коррекцию бровей, вы согласились, и ничего против во время работы мастера не было сказано. По поводу футболки, мы приносим свои извинения, вам была предложена оплата за химчистку , так же вас попросили отправить фотографию футболки, где видно, что ничего не отстиралось, на что мы услышали в ответ отказ. Мы приносим свои извинения за предоставленные не удобства!