Дуэт Клиник

Добрый день! Делала операцию в данной клинике Бесплатно по ОМС на одну ногу, все на высшем уровне клиника- чистота, уютно, врачи, мед.персонал,огромная благодарность врачам Берник и Розановой,но вот организационные моменты на 2 с большим минусом!!!!! это как квест, кратко опишу: Выдают направление на плановую госпитализацию указывая неделю, например с 18 по 22, понятно что ближе сообщат дату, а не тут то было((( берешь направление в своей поликлинике за 2 недели до указанной даты, скидываешь на указанный номер, а в ответ извините записи нет, а ты уже сдал анализы, оформил отпуск т.д Хотя за 2 дня мне звонили и уточняли, взяла я направление, сдаю ли я анализы?!? Думала, ладно, может ошибка и т.д, назначают операцию на вторую ногу на госпитализацию с 18 по 22.10,врач сказала после 05.10 взять направление. Думаю, позвоню уточню дату, опять ситуация повторяется, оказывается я не записана, и когда будет операция не известно, через 1 мес или полгода, не понятно. Такое ощущение, что врачи и менеджеры работают в разных клиниках и программах и не общаются с др.другом, за организационные моменты снизила балл