Два льва

Склад
  • Новосибирск, Светлановская, 50 — 0 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хуже данного магазина , я не встречала! Сотрудники магазина просто не умеют вести диалог , хамят и бросают трубки при попытки что то узнать! Приобретала в данном магазин декоративное покрытие , долго выбирали цвет , остановились на сером цвете , по итогу я получила цвет металлик и данное покрытие было просроченно на 3 года , при звонке в магазин ,...

Показать целиком

Хуже данного магазина , я не встречала! Сотрудники магазина просто не умеют вести диалог , хамят и бросают трубки при попытки что то узнать! Приобретала в данном магазин декоративное покрытие , долго выбирали цвет , остановились на сером цвете , по итогу я получила цвет металлик и данное покрытие было просроченно на 3 года , при звонке в магазин , мужчина сказал что они торгуют и от 14 года , нет в этом ничего такого , на следующий день была уже девушка , она же уверяла что я у них ничего не покупала , хотя при мне есть чек о покупке , в данной ситуации они просто решили заблокировать мой номер телефона и никак не решать данную ситуацию! Ужасное отношение к клиентам , никому не советую данный магазин!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Виктория!

    Спасибо больше за отзыв! Все звонки были записаны, никто вам грубого и оскорбительного слова не сказал. На ваши претензии мы предложили вам составить письмо-обращение, однако вы требовали решить вопрос незамедлительно, сейчас, срываясь на крик и не давая нам времени разобраться.

    Вы нам позвонили 12 раз, получая один и тот же ответ даже с советом обратиться за защитой ваших прав в специальное учреждение, вас ничего не останавливало! Вы видимо считали, что от частоты ваших звонков мы вынужденно решим ваш вопрос здесь и сейчас.

    Далее нам звонил ваш муж. Потом с угрозами натравить на нас все известные службы и проверки звонила ваша мама (так женщина представилась).

    Мы не знаем, как правильно себя вести с подобными ярко эмоциональными собеседниками.

    Приносим извинения за полученные неудобства.

Загрузка рекламы