В этом медицинском центре мне выявили сложный диагноз, теперь я под строгим наблюдением врача, что очень радует. Спасибо Вам за позитив и толковое отношение к сложным пациентам!
Добрый день Rubafin!
Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Не довелось воспользоваться услугами этой компании :). Утром 4 января позвонила в этот Медцентр узнать, можно ли записаться к эндокринологу. Нужно пояснить, что записывала я свою маму, которая не проживает постоянно в Новосибирске. На моё удивление, девушка-регистратор сообщила, что есть время на завтра, то есть 5.01, суббота, на 13.30. Врач -...
Не довелось воспользоваться услугами этой компании :). Утром 4 января позвонила в этот Медцентр узнать, можно ли записаться к эндокринологу. Нужно пояснить, что записывала я свою маму, которая не проживает постоянно в Новосибирске. На моё удивление, девушка-регистратор сообщила, что есть время на завтра, то есть 5.01, суббота, на 13.30. Врач - Пономаренко Анна Викторовна (Некрасова,35). Мы были весьма рады этому факту, тем более, что на 11.45 у нас была запись к другому специалисту и мы вполне успевали. Однако примерно в 15 часов этого же дня раздался звонок с ресепшен "21 века" и регистратор поинтересовалась, не сможем ли мы прийти в 12.30, так как врачу необходимо уйти пораньше. Я ей ответила, что не успеваем. Девушка заверила, что врач все равно примет. Однако буквально через 5 минут раздался повторный звонок с сообщением о том, что врач все-таки нас принять не сможет, так как она уезжает из города. Я, конечно, понимаю, что врач-эндокринолог - это ценная медицинская специализация и их не так много, но все-таки: или этот Медцентр "21 век" - организация или просто частная лавочка, в которой врачи работают не по графику, а просто когда захотят (а когда не захотят, то и не принимают)?
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Расписание приема врачей может изменяться по организационным причинам. Мы сожалеем, что у вас осталось такое впечатление. Надеемся, данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. В качестве извинения хотели бы вам предложить скидку постоянного клиента 10%. Пожалуйста,...
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Расписание приема врачей может изменяться по организационным причинам. Мы сожалеем, что у вас осталось такое впечатление. Надеемся, данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. В качестве извинения хотели бы вам предложить скидку постоянного клиента 10%. Пожалуйста, уточните в личном сообщении ФИО и дату рождения пациента. Эта скидка будет отмечена в карточке пациента и при обращении будет учитываться автоматически.
В клинику ходила в процедурный кабинет на капельницы и физиоло лечение, медсестры кабинета просто чудесные женщины, всегда доброжелательные, внимательные и тактичные, девушки на ресепшн приятные и дружелюбные, сама клиника светлая, находится в удобном месте.
Уважаемая Oxana! Благодарим Вас за то, что вы выбрали Медицинский центр "XXI век"! Нам важно получить высокую оценку нашей работы. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Обращаюсь в клинику второй раз и очень доволен. Во первых, прием по времени. Во вторых, приятный персонал ресепшн. В третьих, профессиональный медперсонал ( врач терапевт, и медсестра в процедурном кабинете). В четвертых, достаточно приятное оформление интерьера. В пятых, качественное сопровождение пациента ( звонки и смс о приеме). При...
Обращаюсь в клинику второй раз и очень доволен. Во первых, прием по времени. Во вторых, приятный персонал ресепшн. В третьих, профессиональный медперсонал ( врач терапевт, и медсестра в процедурном кабинете). В четвертых, достаточно приятное оформление интерьера. В пятых, качественное сопровождение пациента ( звонки и смс о приеме). При необходимости приду еще раз. Буду рекомендовать медцентр.
Уважаемый Useful! Благодарим Вас за то, что вы выбрали Медицинский центр "XXI век"! Нам важно получить высокую оценку нашей работы. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Проходила УЗИ у Кононовой Н.Б., вроде бы основательно и внимательно сделала обследование. Но через неделю я пошла к своему гинекологу. Изучив результат обследования, врач сказала, что не хватает такого показателя как толщина стенок матки. Оказывается это важный показатель (а в моем случае особенно важный). Пришлось идти и перепроходить УЗИ в...
Проходила УЗИ у Кононовой Н.Б., вроде бы основательно и внимательно сделала обследование. Но через неделю я пошла к своему гинекологу. Изучив результат обследования, врач сказала, что не хватает такого показателя как толщина стенок матки. Оказывается это важный показатель (а в моем случае особенно важный). Пришлось идти и перепроходить УЗИ в другой клинике и снова платить деньги. Неприятный момент. Визит 12.09.18
Здравствуйте!
Сожалеем, что остались вопросы к результатам исследования после визита в нашу клинику. При возникновении любых сомнений по поводу услуг, обращайтесь сразу к нам, мы максимально заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и помочь пациентам.
В случае гинекологического УЗИ, есть ряд обязательных регламентированных параметров,...
Здравствуйте!
Сожалеем, что остались вопросы к результатам исследования после визита в нашу клинику. При возникновении любых сомнений по поводу услуг, обращайтесь сразу к нам, мы максимально заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и помочь пациентам.
В случае гинекологического УЗИ, есть ряд обязательных регламентированных параметров, которые указываются в протоколе исследования. Толщина стенок матки к этим параметрам не относится. Выполняя УЗИ, врач, не видя отклонений от нормы, может не указывать эту информацию в протоколе, если в направлении на исследование не указано, что лечащему врачу требуются эти данные.
Понимаем, что вы испытали неудобства в связи с повторным выполнением УЗИ, мы свяжемся с вами для урегулирования этой ситуации в ближайшее время!