- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плюсы: довольна и выбором входных дверей, и работой менеджеров (общалась с двумя девушками), сориентировали, проконсультировали. Бригада демонтировала две старые двери и установила новые часа за полтора! Настолько быстро, что очнуться не успели, а новая дверь уже стояла) Хотя, чтобы ее поставить, пришлось расширять проем. Разрушения были...
Плюсы: довольна и выбором входных дверей, и работой менеджеров (общалась с двумя девушками), сориентировали, проконсультировали. Бригада демонтировала две старые двери и установила новые часа за полтора! Настолько быстро, что очнуться не успели, а новая дверь уже стояла) Хотя, чтобы ее поставить, пришлось расширять проем. Разрушения были минимальными, прямо ювелирная работа перфоратором. Строительный мусор убрали в мешки, подмели. Провели инструктаж по использованию ключей-замков.
Минус: живучая привычка экспедиторов снимать с товара картон и запихивать на первом этаже куда придется! Что за дикость? Неужели так сложно вывезти этот картон на помойку, мимо которой вы все равно проезжаете, уезжая с адреса? Если сложно, предупредите клиентов тогда уж, чтобы убрали. Во-первых, известно, что уборщицами работают пожилые женщины-пенсионерки - так откуда это неуважение к чужому труду и почему они должны таскать чей-то мусор? Во-вторых, все соседи видят, что у вашего клиента новая дверь и делают выводы, что это мы насвинячили и не убрали. И зачем нам такая слава?
По итогу ставлю 4.
Здравствуйте, Евгения!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы отметили отзывчивость менеджеров и аккуратность в работе установщиков. По поводу картона понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом...
Здравствуйте, Евгения!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы отметили отзывчивость менеджеров и аккуратность в работе установщиков. По поводу картона понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация магазина Двери Лайт
Здравствуйте, Евгения!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы отметили отзывчивость менеджеров и аккуратность в работе установщиков. По поводу картона понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация магазина Двери Лайт