Евгения

Недавно впервые обратились в апреле этого года в данную клинику по поводу заболевания кота. Сначала прошли УЗИ сердца (Т. С. Рузанова) в филиале на ул. 1905 г., 11. Врач увидела и пояснила важный нюанс, который ранее в другой клинике не сообщали. Далее на Фрунзе,57 проходили КТ с контрастом грудной и брюшной полости в связи с обнаружением у питомца новообразования селезенки. В заключении от врача К. Д. Величко указывалось солидное новообразование, которое имеет не характерное для неопластического процесса проведение контраста, т.е. это не рак. Однако через неделю у животного удалили селезенку и оказалось, что образований несколько и они немаленькие. Как специалист могла не заметить второе образование, размером 14х15х10? И по гистологии это как раз рак! Что еще она могла пропустить? Метастазы?! И это качество диагностики за 10 тыс. рублей?!

Плюсы: довольна и выбором входных дверей, и работой менеджеров (общалась с двумя девушками), сориентировали, проконсультировали. Бригада демонтировала две старые двери и установила новые часа за полтора! Настолько быстро, что очнуться не успели, а новая дверь уже стояла) Хотя, чтобы ее поставить, пришлось расширять проем. Разрушения были минимальными, прямо ювелирная работа перфоратором. Строительный мусор убрали в мешки, подмели. Провели инструктаж по использованию ключей-замков.

Минус: живучая привычка экспедиторов снимать с товара картон и запихивать на первом этаже куда придется! Что за дикость? Неужели так сложно вывезти этот картон на помойку, мимо которой вы все равно проезжаете, уезжая с адреса? Если сложно, предупредите клиентов тогда уж, чтобы убрали. Во-первых, известно, что уборщицами работают пожилые женщины-пенсионерки - так откуда это неуважение к чужому труду и почему они должны таскать чей-то мусор? Во-вторых, все соседи видят, что у вашего клиента новая дверь и делают выводы, что это мы насвинячили и не убрали. И зачем нам такая слава?

По итогу ставлю 4.

Услугами данной компании воспользовались впервые. В принципе, устроило все - по доставке все прошло четко, курьер заранее отзванивался, забрал ковры и вернул в оговоренный промежуток времени, что я очень ценю. Все три ковра не представляли проблем со стиркой - были без пятен и запахов, поэтому не могу оценить насколько хорошо поставлен сам процесс стирки. Но внешне ковры обновились, хотя они уже служат давненько.

Обращаюсь к услугам этого интернет-магазина уже почти 2 года. Очень нравится обслуживание - всегда все четко, если товара нет, предупредят, предложат замену. Курьерская служба тоже понравилась - предупреждают звонками, берегут время и нервы заказчика. Цены нормальные, что особенно важно сейчас, когда они растут на глазах - успела купить своему коту запас в этом магазине. В других уже ничего не оказалось. Надеюсь, все и дальше будет отлично)

17 февраля 2022 года началась моя эпопея по поводу получения от данной организации Справки для налогового вычета:

17.02.22 по телефону мне сообщили, что заказывать данный документ надо на сайте. Готовность - 10 дней. Я заказала справку и 26 февраля написала в чат, чтобы уточнить о состоянии дел. В ответ получила информацию, что справка готовится 14 дней и надо еще ждать, хотя, фактического рабочего времени на изготовление данного документа требуется пара минут!

Сегодня уже 7 марта - никакой справки на почту так и не пришло. Почему я должна выпрашивать документ, на получение которого я имею право?

С 2013 года регулярно получала документы на налоговый вычет в различных медицинских учреждениях города, но с таким небрежным отношением столкнулась впервые.

PS. от 11.03.22 Из клиники позвонили 10 марта, что справка готова. Хорошо, что когда ее забирала, я изучила, что там написано: по факту мной было оплачено 1700 р., в счете указали 2200 р., в самой Справке наваяли 2390 р.! Некомпетентность специалиста, готовящего справки, просто шокирует. В результате пришлось ждать, чтобы все переделывали при мне. Кроме того, давно уже нет нужды выдавать такую пачку бумаг: копию лицензии, приложения к ней, договор. Достаточно указать на самой справке номер лицензии, а договор был выдан еще при оплате и оформлении услуги.