Дверной Континент

Искала фирму по замене старых дверей. Ознакомившись с условиями, ценами и качеством в других компаниях,вспомнила об этой организации. Прочла здесь старые отзывы,где все что-то пилят,подкручивают и тд. Были сомнения,но почитала отзывы на других ресурсах и решила ставить. Девочки на контактной линии очень приветливые,всё подробно рассказали.Выслушав мои пожелания, порекомендовали двери на выбор. И вот 10.11.20 определившись с моделью( Гарант-Царга), утром позвонила и в этот же день приехал замерщик. На следующий уже назначили установку. Пока всё отлично. Спасибо)

Устанавливали дверь 2 года назад. Установили дверь не по уровню, приходилось закрывать с большим усилием и грохотом, подпили изначально металлическую планку, куда входят ригели - и это, явно, было не решением проблемы. После заявления в Отдел по защите прав потребителей соизволили переустановить новую, сделали получше, в конце всех мытарств металлический наружный откос вверху получился криво, я попросила поправить, и второй монтажник согласился с кривизной (да и работы там было на пять минут), на что у монтажника случилась истерика и я получила кучу хамства и матов, мол, они уже устали от меня и от моей двери!! Это они устали? Делают через одно место, не признают ошибки, хамят и они еще и устали, За мои деньги я должна была длительное время разбираться с причиной некачественной установки сама, вызывая специалистов из других компаний (фирма Форпост не признавала свой брак), потом терпеть всю эту мерзость и хамство. Короче, дверь обошлась мне не в 25 тыс., а ценой здоровья и потери времени. Два бала за то,что сама модель красивая и добротная, все остальное- жуть.

Добрый день, потребители! Значит история такая... Очень долго выбирали с супругой двери среди множества магазинов и интернет площадок! Супруга настояла именно на этой компании, дескать производитель, и цены и ребята хорошие и теще когда то брали, все довольны! Хорошо! Находим время, поехали! В магазине встречает менеджер, достаточно вежливая, да и про двери и ассортимент знает буквально все... Долго не выбирали, нашли "свою" дверь очень быстро! День доставки: доставили, подняли, установили, все быстро! Подписали бумажки... При установке остался мусор: а именно мой интерес привлекла упаковка для транспортировки, простой картон, который по сути не защитит от погрузки или внешних воздействий. Ладно, подписали, разошлись! Дверь на гарантии, бумаги чеки на руках... Жена, сняла пленку с двери, чтобы помыть и здравствуйте, вмятины на наружнем полотне двери!!! Да что ж такое... так все хорошо начиналось! Хорошо думаю проблем не будет, гарантия же! Сервис пообещал приехать разобраться! Утром пытаюсь выйти на работу, увы... Не могу! дверь не открывается! Приложил усилий, открыл, теперь не могу закрыть)))) всему виной уплотнитель, который приклеил дверь и при открытии порвался! После установки прошли сутки!!! Ладно, думаю сервис разберется... В обед звонит супруга, приезжал сервис все сделал: а именно! Встав на табуретку, пальцем поправил порванный уплотнитель, который явно был под замену! Дальше: увидев вмятины, тут же на месте сделал заключение эксперта: вы сами ее помяли.. развел плечами и удалился восвояси! Требовал замены! Начальство данного заведения отказало, видимо эксперт квалифицированный, не первый год работает, да и люди вокруг такие... покупают двери и мнут их сами!!! в общем обидно! Разбираться придется, тратить свое время и нервы... А вам потребители мой вам совет: знал бы не связывался!!! Очень огорчили!!! Плохая компания! ставлю двойку 2! Не тратьте свои деньги именно в Форпосте!!!

Куплена дверь маэстро (12500р), установлена вовремя, но коряво (3500р), дверь задевает за коробку, при приемке не заметил т.к. сказали чтоб сильно не хлопали пока пена не затвердела, пару раз открыл закрыл и на этом все. Когда понял что дверь задевает, позвонил по гарантии сказали перезвонят, не перезвонили, у меня особо времени не было тратить день на ожидание мастера - забил. Спустя год начал подкусывать замок, всего год!! до этого лет пять стояла самая дешевая китайская дверь, и ничего не заедало. Звоню по гарантии, спрашивают адресс и завтра будет мастер, алилуя, достаю гарантийник оказывается гарантия закончилась четыре дня назад, подумал что для адекватной компании это не проблема, т.к. дверь не должна ломаться через год. Звоню еще раз уточняю, и все просто огонь, хоть один день после гарантии и дальше ваши проблемы, либо платный сервис, не долгие переговоры с попыткой вернуть разговор в нужное мне русло ни к чему не приводят, смажте замок и будет все хорошо, не будем же мы по таким мелочам ко всем ездить. Ок хрен с вами, но через день по привычке опять закрываю на него, и домой попасть жена уже не может. В итоге вызов мастера по открыванию замков - 2000руб, новая личинка 1000руб, куча неудобств. И раз уж гарантия закончилась еще пару часов подточил выступающие части замков болгаркой чтоб не задевали за коробку, подклеил отошедший уплотнитель и смазал штыри (в двери которые против спиливания петель) которые скрипели почему-то. И дверь стала похожа на дверь, правда косметика после болгарки не в лучшем виде.

В общем рекомендую и дверь и фирму!

Очень быстро и качественно нам вчера установили новую дверь. Монтажник, он же замерщик - Алексей, не пугаясь проблем с проемом в старом доме, справился со своей задачей быстро и весело, в одно лицо. С момента заказа до момента установки прошло 3 дня. Заказываем в этой фирме дверь уже второй раз, через 7 лет. За это время изменения в работе только в лучшую сторону: меньше лишних монтажников, меньше бумаг и меньше денег. Спасибо Вам за работу!