Джунгли

Ужасное обращение сотрудников по телефону к потенциальным клиентам.

Звонила в данный магазин 21.08.2013 в 11-45, пишу дату и время, так как девушка не захотела представиться. Сначало мне сказали, что у них вообще ничего нет (смеется с другим сотрудником), так как она разбирает товар и ей "ВООБЩЕ" не до меня, с какими то вопросами.

Я искала конкретный товар (лампу для аквариума), а мне сказали, что я вообще не знаю что хочу и не надо сюда звонить (я опять повторила, что мне нужна такая то лампа), мы разбираем товар.

Хорошо, тогда я попросила номер телефона Директора -мне сказали - "Да не знаю я", попросила представиться, а мне в ответ "ТЫ ПРИЕЗЖАЙ И ПОГОВОРИМ" .

Дааа так со мной еще в таком тоне, не разговаривал никто.

Очень разочаровал качество обслуживания, просьба руководству - принять меры в отношении данного сотрудника!!! Сегодня вы потеряли выручку в 8,5 тыс. рублей (все купили в другом магазине, с вежливым обслуживанием)