E1

21.08 выбирали шкаф. Когда определились, выяснилось, что практически все шкафы нужно ждать, так как в наличии их нет. Продавец заверила, что ждать в пределах 21 дня, то есть к 11 сентября я могла рассчитывать на то, что договор будет исполнен. Стоимость, кстати, с 18 тыс, заявленных в каталоге, выросла по итогу до 28 тыс (типа продавец предложила нам сэкономить и кое-что сделать по индивидуальному заказу, плюс в каталоге цена указана только за каркас шкафа, по ее словам. Но, фото представлено шкафа в целом, а там чуть ли не за каждую полочку и винтик нужно доплатить отдельно. Короче, ерунда какая-то). Зарабатывать ведь все хотят и Е1 не исключение, тем более, что мебель я не каждый день покупаю, может везде так принято заманивать покупателей в мебельной индустрии, подумала я. В общем, проглотила, заказала, оплатила всю стоимость.

Сижу довольная, жду шкаф. Дома идет ремонт. До приезда шкафа, планировали его закончить, в том числе установить натяжные потолки. Понимаю, что к 11 числу сделать ремонт во всей квартире не успеваем, как планировали. Заказываю потолок только в ту комнату, где будет стоять шкаф (а это несколько дороже, чем если делать потолки сразу в нескольких комнатах. Как говорится - оптом дешевле). Но наступает 18.09, у нас нет и намека на шкаф. Внимательно перечитываю договор - вижу, что сроки доставки там указаны не те, что тетя в магазине обещала, а с 14-18.09. Звоню в магазин с целью узнать судьбу моей покупки. Мне говорят, что сейчас разберутся в ситуации и перезвонят, но слово свое не сдержали. Прошло около 4 часов, рабочий день близился к концу. Я не гордая, набрала сама вновь. Мне сказали, что судьба нашего шкафа неизвестна и предложили ждать его на будущей неделе. Типа, вероятно, большая загруженность на производстве, складе или еще где-то там.

Но это возмутительно, во -первых, никто из компании и не думал не предупреждать о задержках. Во-вторых, сроки для меня архикритичны, так как я нахожусь на заключительном сроке беременности и могу увидеть своего малыша раньше, чем шкаф. Естественно, что до рождения ребенка мне нужно привести свой дом в порядок, а это - демонтировать и вывезти старый шкаф, а также сделать ремонт в той комнате, где он стоял, необходимо разложить вещи в новый шкаф. При этом рабочие, которые делают ремонт у нас в квартире, сейчас тоже получат отставку от меня и все до тех пор пока Е1 не сподобится выполнить свои обязательства передо мной. Если бы компания соблюла сроки, то волноваться бы мне не пришлось. В крайнем случае, купила бы шкаф в другом магазине и наслаждалась бы не ремонтом сейчас опять подвисшем, а прогулками по осеннему парку. В компанию эту обращаться за покупками более не стану.

Кстати, зашла на сайт. Есть там функция, что-то вроде отслеживания пути заказа по номеру заявки. Так вот, моя заявка (10700000030) там не найдена вовсе. Ой, как бы не хотелось, чтоб мои предположения по этому поводу сбылись. Остается только надеяться, что мебель будет качественная