- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Заказ оформила 1.03.2023 на 2.03.2023 по времени с 9-12 заказ задерживают оператора дают неверную информацию переводя на Другова оператора информацию,говорят что не могут дозвониться до курьера ,то привезут к 12:30 ,далее начинают писать чушь по скрипту о пунктах 3.9 и так далее то пишут об отсутствие товара мне вообще не понятно за чем водить в...
Заказ оформила 1.03.2023 на 2.03.2023 по времени с 9-12 заказ задерживают оператора дают неверную информацию переводя на Другова оператора информацию,говорят что не могут дозвониться до курьера ,то привезут к 12:30 ,далее начинают писать чушь по скрипту о пунктах 3.9 и так далее то пишут об отсутствие товара мне вообще не понятно за чем водить в заблуждение потребителя не чего не понимаю еаптека? заказываю не первый раз и постоянные проблемы с вами с -задержкой ,я ж четко заплатила деньги указала время значит я четко понимаю что мне нужны препараты к 12:00 !?и ведь операторы совсем не понимают о чем их спрашивают ,в общем больше здесь заказывать не буду и люди которые хотят заказать товар через это приложение есть куча других которые привозят во время
Здравствуйте!
Большое спасибо, что не оставили без внимания этот случай.
Для нас очень важно оказывать вам должную поддержку и быть на связи, когда ситуация того требует.
Напишите номер заказа, разберёмся во всем и скоро к вам вернёмся.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА